beat設定ページからbeat-accessのバージョンを確認したい

beat設定ページからのバージョン確認は、beat-box責任者アカウントでのみ確認可能です。 リモートアクセスの利用者の端末が最後の接続に使用したクライアントのバージョンを表示します。 そのため、一度もリモートアクセスをおこなっていない端末についてはバージョンが表示されません。 ※接続定義ファ... 詳細表示

beat設定ページに登録された接続定義ファイルを1つにしたい

接続定義ファイルは、利用者アカウント1つにつき”2つ”まで登録可能です。 不要な接続定義ファイルの”削除だけ”を行う操作はできず、”上書き削除”だけがおこなえます。 登録された接続定義ファイルを1つにしたい場合は、下記の手順が必要です。 リモートアクセスをおこなう端末からPC環境... 詳細表示

「メール送信の遮断」という件名のメールが届きました。どうすればいいですか？

「メール送信遮断のお知らせ」は、下記の理由により、beat-boxがメール送信を遮断した場合に配信されます。 -----------------------------------------------------------------------------------------------------... 詳細表示

【active】beat-box-mini2の動作状態確認方法を教えてください

beat-box前面パネルのインジケーター(LEDランプ)の表示をご確認ください。 ■正面インジケーター部分 ■正常動作時（往復点灯） ※box多重化時のワーカーboxは、1サイクル8秒です ■起動中・エラー発生時 ... 詳細表示

証明書のインストール(コンテンツフィルター、SSL通信のセキュリティー)

beatサービスで提供中の下記の”SSL通信を対象とした各種機能”をご利用いただく場合、 beat-boxに接続されたすべてのPCに証明書のインストールを行って頂く必要があります。 証明書がインストールされていないPCで各種機能を利用した場合、 エラーが表示され正しく動作しません。 SS... 詳細表示

beat-accessの「接続ロックの解除」方法

リモートアクセス接続する際、パスワードを間違ったりすると、認証に失敗します。 連続で失敗するとセキュリティ上の観点から接続ロックという状態になり、 リモートアクセスを利用できなくなります。 「接続ロックの解除」では、接続ロックがかかった端末のロックを解除します。 注意事項 ... 詳細表示

beat-box-miniの電源オフ/オン操作手順について教えてください。

beat-box-miniの電源オフ/オンはbeat-box本体の操作でおこないます。 詳細な手順は、下記の通りです。 電源オフ 電源オン 電源オフ 通常、beat-box-minは電源をオフにする必要はありません。 "24時間365日稼働"させることを前提に設計されて... 詳細表示

コンテンツフィルターサービスの契約について教えてください

オプションサービスのコンテンツフィルターは、有害なWebサイトや業務上必要のないWebサイトなどを、 あらかじめ複数のカテゴリーに分類し、それぞれのカテゴリーに対してフィルタリングの動作を設定することでアクセスを制限できます。 特定のWebサイトのURL（http、https）を登録することで、個別に閲覧... 詳細表示

beat-boxへ利用者を登録するには？

利用者の登録は、beat設定ページでおこないます。 「利用者」に登録された方は、下記の機能およびサービスをご利用いただけます。 メール 「beat設定ページ」による設定（要ログインID） リモートアクセスサービス　※オプションサービスです。 利用者の自動登録機能について 自... 詳細表示

beat設定ページへログインするためのパスワードを初期化(リセット)したい

利用者アカウント及び責任者アカウントのパスワード初期化(リセット)はbeat設定ページでおこなえます。 初期化の作業はbeat-box責任者アカウントのみ行えるため、初期化作業はbeat-box責任者へご依頼ください。 注意事項 利用者アカウント及び責任者アカウントのパスワードは、 b... 詳細表示