beat設定ページからbeat-accessのバージョンを確認したい

beat設定ページからのバージョン確認は、beat-box責任者アカウントでのみ確認可能です。 リモートアクセスの利用者の端末が最後の接続に使用したクライアントのバージョンを表示します。 そのため、一度もリモートアクセスをおこなっていない端末についてはバージョンが表示されません。 ※接続定義ファ... 詳細表示

【active】beat-box-mini2の動作状態確認方法を教えてください

beat-box前面パネルのインジケーター(LEDランプ)の表示をご確認ください。 ■正面インジケーター部分 ■正常動作時（往復点灯） ※box多重化時のワーカーboxは、1サイクル8秒です ■起動中・エラー発生時 ... 詳細表示

リモートアクセス権の更新（延長）はどのようにおこないますか？

リモートアクセスサービスでは、より安全にご利用いただくために有効期限が設けられています。 そのため継続して利用する場合、一定期間毎に更新の作業が必要です。 ｢リモートアクセス権の更新｣は、beat設定ページからおこないます。 【注意事項】 有効期限が切れてから”30日以上”が経過した場合、利用者の... 詳細表示

コンテンツフィルターのhttpsフィルタリングについて教えてください

httpsフィルタリングとは コンテンツフィルターのhttpsフィルタリングとは、 標準化が進んでいる「HTTPS」通信をフィルタリングできる機能です。 httpsフィルタリングは、ご利用のサービスによって、機能を提供していないサービスがございます。 詳細については、下記FAQを参照してください。... 詳細表示

夏場や冬場にbeat-boxの電源が勝手に落ちていることがあります。どうしてですか？

故障などの不具合を避けるために、beat-boxが自動でシャットダウンする仕組みが搭載されています。 正常動作可能な範囲を超える、高温や低温環境を検知した場合に自動シャットダウンします。 beat-boxの動作環境温度とシャットダウン後の動作は、ご利用のbeat-box機種によって異なります。 下記... 詳細表示

メールセキュリティー設定について

beat-boxで暗号化通信メール(SMTPS、POP3S)をウイルスチェックできます。 対象サービスにおいて、beat-box-mini3をご利用であれば、機能を利用可能です。 対象サービス active solo ご利用のbeat-box種別およびご利用の基本サービスの確認は... 詳細表示

beat-boxの動作状態確認方法を教えてください

beat-box4前面パネルのLEDインジケータに表示されるステータスコードをご確認ください。 beat-box4 LEDインジケーター一覧 LED表示 ステータスコード内容 対応・参考 L13 Internetポート（黄）のLANケーブ... 詳細表示

beat-accessの最新版がリリースされたと連絡がありました。アップデートはどのようにおこなえばいいですか？

2021年10月20日(水)に「beat-access(Windows版)」の最新版がリリースされたことを責任者宛てメールで、お知らせいたしました。 お知らせした、責任者宛てメールの詳細については下記を参照してください。 Windows向け「beat リモートアクセス」新バージョンリリースのご案内... 詳細表示

IMAP・SSL通信制御の設定を無効にするには？

”beat-box-mini1”や”beat-box-mini2”でウイルスチェックや迷惑メール判定をおこなえる、 メール通信はSMTPとPOP3を利用したメール通信のみです。 ※beat-boxの機種詳細についてはこちら。 IMAPやSSLを利用した方式のメール通信に関しては、 サー... 詳細表示

beat/anti-virusのライセンス有効期限が切れました。更新するにはどうすればいいですか？

beat/anti-virus のライセンス有効期限が切れました。 beat-box に接続して、ライセンスを更新してください。 beat-boxに接続しても、ライセンスが更新できない場合は以下を確認してください。 ・コンピューターの時刻が30分以上ずれていないこと。 ・ライセンス数が上限に達していな... 詳細表示