証明書のインストール手順

beatサービスで提供中のSSL通信を対象とした、各種機能をご利用いただく場合、 ”beat-boxに接続されたすべての端末に証明書のインストール”が必要です。 証明書がインストールされていない場合、エラーが表示され正しく動作しません。 SSL通信を対象とした各種機能 下記がbeatサービスで提供して 詳細表示

【beat/anti-virus】アンインストール手順 [削除ツールを使用]

ライセンスが返却されません。 その為、下記FAQの手順でライセンス返却をおこなってください。 FAQID:1433 【beat/anti-virus】ライセンス強制停止とは ※beat-box責任者のみ、上記手順をおこなえます。 詳細表示

【リモートアクセス】beat-accessの関連ログ取得手順(Windows)

基本サービスとbeat-boxのシリアル番号を確認したい FAQ ID:101231 beatコンタクトセンターへのお問い合わせ方法 詳細表示

【コンテンツフィルター】アクセスブロックしたいサイトを閲覧禁止リストに登録したい

。（ ftp等は登録できません。） ■URLの指定はホスト名とドメイン名を含んだ、FQDNで指定してください。 【コンテンツフィルター】閲覧禁止リストへの登録手順 beat設定ページ[ 設定 ＞ コンテンツフィルター管理 ＞ 個別フィルター設定 ＞ リスト編集 ＞ 編集 ]へアクセスします。 ※beat-box責任者 詳細表示

【PC】メールに関して調査を依頼したい

コンタクトセンターへの お問い合わせ先については、下記のFAQをご確認ください。 FAQ ID:821 利用している基本サービスとbeat-boxのシリアル番号を確認したい FAQ ID:3240 beat設定ページとオンラインヘルプへのアクセス方法とログイン方法を教えてください ※「beatコンタクト 詳細表示

【パスワードポリシー設定】詳細をおしえてください

、beat設定ページのオンラインヘルプ “http://beat-box.＜お客様ドメイン＞:8080/help/01/user/pwd_policy/pwd_policy_caution.html” を参照してください。 ※上記メール内の数値、設定値、URLはお客様によって異なります。 推測され 詳細表示

【リモートアクセス】リモートアクセス権の更新（延長）方法について

アクセス権 ＞ 有効期限の更新 ] へアクセスします。 ※beat-box責任者権限でのログインが必要です。beat設定ページへのアクセス方法はこちら。 実施事項を確認し、各チェックボックスにチェックを入れます。 その後「有効期限の更新を開始」ボタンをクリックしてください。 リモートアクセス権を更新 詳細表示

【リモートアクセス】beat設定ページからbeat-accessのバージョンを確認したい

beat設定ページからのバージョン確認は、beat-box責任者アカウントでのみ確認可能です。 リモートアクセスの利用者の端末が最後の接続に使用したクライアントのバージョンを表示します。 そのため、一度もリモートアクセスをおこなっていない端末についてはバージョンが表示されません。 ※接続定義ファイル登録済み 詳細表示

【コンテンツフィルター】現在の設定状態を確認したい

コンテンツフィルターの現在の設定を確認したい場合は、beat設定ページから確認可能です。 下記の手順で、設定状況をご確認ください。 コンテンツフィルターの設定状況確認手順 beat設定ページ[ 設定 > コンテンツフィルター管理 ]へアクセスします。 ※beat-box責任者アカウントでのログインが 詳細表示

【コンテンツフィルター】アクセスを許可したいサイトを閲覧許可リストに登録したい

＞ 編集 ]へアクセスします。 ※beat-box責任者アカウントでのログインが必要です。beat設定ページへのアクセス方法はこちら。 メニュー内「閲覧許可リスト」をクリックします。 赤枠内に”アクセスを許可したい対象WebサイトURL”を入力します。 ※閲覧許可/禁止リストの入力値制限について 詳細表示