【パスワードポリシー設定】詳細をおしえてください

パスワードポリシー設定は、全利用者のパスワードに対して、パスワードの文字や有効期間等に一定の規則(制約)を定め、 そのポリシーに違反している利用者に対してbeatサービスの利用制限をかけることができます。 パスワードポリシー設定について 以下のタブメニューから確認したい項目のタブを選択してください。 ... 詳細表示

【迷惑メール判定】誤判定されるメールの対処方法(例外アドレス設定)

迷惑メール判定機能の「例外アドレス設定」で【許可リスト】と【迷惑リスト】の2種類を作成してください。 それぞれのリストは通常の迷惑メール判定機能より優先されるため、 特定のメールアドレスから送信されるメールを「非迷惑メール」または「迷惑メール」と判定させることが可能です。 迷惑メール判定機能で付与さ... 詳細表示

【リモートアクセス】beat-accessの関連ログ取得手順(Windows)

beat-accessの動作を調査するため、Windows端末内にあるログや設定情報等の取得を beatコンタクトセンターからお願いする場合があります。 beat-accessの関連ログ取得依頼された場合は、下記4つの情報取得にご協力をお願いします。 関連ログの取得手順 （1）~（4）のタブメニュ... 詳細表示

【コンテンツフィルター】httpsフィルタリングについて

コンテンツフィルター機能は、http通信とhttps通信(暗号化された通信)をフィルタリングできます。 通常のコンテンツフィルター設定でフィルタリング可能なのはhttp通信のみです。 https通信も併せてフィルタリングされたい場合は下記の手順を参照し、設定変更してください。 https通信も併せてフィ... 詳細表示

【リモートアクセス】「接続に必要な拡張機能が有効化されていません」とエラーが表示されました

エラー 接続エラー 接続に必要な拡張機能が有効化されていません。 システム環境設定 ＞ セキュリティーとプライバシー ＞ 一般 ＞ ダウンロードしたアプリケーションの実行許可 の設定で "beat-access"が許可されていない場合は許可を選択してください。 上記のエラーが表示された場合は... 詳細表示

【コンテンツフィルター】「有効/無効」を切り替えたい

ご利用のbeat-box機種により、画面推移が異なります。 下記からご利用のbeat-box機種を選択してください。 ※ご利用機種が不明の場合は「FAQID：3282」を参照してください。 詳細表示

【beat/anti-virus】ライセンスについて

beat/anti-virus（WithSecureTM Elements Agent）はインストールされたPC毎にライセンス管理されています。 ライセンスには有効期限があり、有効期限が切れるとbeat/anti-virusのライセンスが切れます。 beat-boxと定期的に通信することで更新され、常に最新の... 詳細表示

【コンテンツフィルター】アクセスを許可したいサイトを閲覧許可リストに登録したい

コンテンツフィルターによりブロックされたサイトのアクセスを許可したい場合、 対象のWebサイトURLを「閲覧許可リスト」に登録することで、コンテンツフィルターによるブロックを回避できます。 注意事項 ■大文字・小文字についてはそのまま登録されます。また、ブロック処理時に大文字･小文字の区別は行われません... 詳細表示

【外部メール連係】④メールの動作確認テスト(POPプロトコル)

basic2サービスでメールサービスをご利用になるには「外部メール連係」の設定が必要です。 外部メール連係を行うことにより、beat-box経由でIDCのメール送受信が可能になります。 外部メール連係の流れ 外部メール連係は、下記の順番でそれぞれ設定をおこなう必要があり、 すべての設定が完了すると、b... 詳細表示

コンテンツフィルターサービスの契約について教えてください

オプションサービスのコンテンツフィルターは、有害なWebサイトや業務上必要のないWebサイトなどを、 あらかじめ複数のカテゴリーに分類し、それぞれのカテゴリーに対してフィルタリングの動作を設定することでアクセスを制限できます。 特定のWebサイトのURL（http、https）を登録することで、個別に閲覧... 詳細表示