【外部メール連係】「主たるメールアドレス」の確認方法

複数のメールアドレスを「外部メール連係」している場合、「主たるメールアドレス」を設定することで、 設定されているメールアドレス宛にbeat-boxからメールが送信されます。 現在、設定されている「主たるメールアドレス」を確認したい場合は、下記の手順をご参照ください。 設定されている「主たるメールアド... 詳細表示

【外部メール連係】「主たるメールアドレス」の変更手順

複数のメールアドレスを外部メール連係した場合、「主たるメールアドレス」を変更することによって、 beat-boxから送信されるメールを受信するメールアドレスを変更できます。 変更手順の詳細は、下記の手順をご確認ください。 主たるメールアドレスを変更する手順 beat設定ページ[ 設定 ＞ 自身の設... 詳細表示

【リモートアクセス】接続継続確認のメッセージの表示間隔を変更したい

継続確認の間隔は「1時間」「3時間」「9時間」の中から選択できます。 ※本設定はPC用の「beat-access」に対してのみ有効です。（Windows版/Mac版） 注意事項 ■iOS・iPadOS版とAndroid版には「接続継続」の確認はありません。 ※24時間連続で接続可能です。 ■すべ... 詳細表示

【PC】メール設定をPOPとIMAPのどちらで利用しているか確認したい

メールソフトの設定で、POPとIMAPのどちらを利用しているかを確認する手順です。 POPとIMAPは、どちらもメールを受信するプロトコルですが、メールの管理方法が異なります。 POPはメールを端末にダウンロードして管理するのに対し、IMAPはサーバー上で管理します。 参考：beatサービスにおけ... 詳細表示

【外部メール連係】必要情報入力後に「設定」ボタンを押下すると 「エラー：受信サーバー接続不能」と表示される

■ 利用者管理 ＞ 外部メール連係管理 ＞ 追加 ＞ エラー：受信サーバー接続不能 指定されたメール受信サーバーが見つかりませんでした。 メール受信サーバーのホスト名の指定に誤りがないか確認してください。 メール受信サーバーのホスト名(IPアドレス)：[*******.example.com] ... 詳細表示

【リモートアクセス】「インターネット接続エラー」と表示されました

【エラーメッセージ】 インターネット接続エラー リモートアクセスの接続仲介サーバーにアクセスできません。 （１）インターネット接続を確認してください。 　　　たとえば、首相官邸(http://www.kantei.go.jp/)や、Google(http://www.google.co.jp/）をブラウザ... 詳細表示

【beat-box責任者管理】責任者権限の付与時に名前やチェックボックスが表示されない

責任者権限の付与時に名前やチェックボックスが表示されていない場合、 "利用者アカウントがbeat-boxに登録されていません" まずは、利用者アカウントをbeat-boxに登録してください。 利用者アカウント登録手順については下記のFAQをご確認ください。 FAQ ID:2459 【利用者管... 詳細表示

【beat/anti-virus】ライセンス有効期限が切れたので更新したい

beat/anti-virus のライセンス有効期限が切れました。 beat-box に接続して、ライセンスを更新してください。 beat-boxに接続しても、ライセンスが更新できない場合は以下を確認してください。 ・コンピューターの時刻が30分以上ずれていないこと。 ・ライセンス数が上限に達してい... 詳細表示

【外部メール連係】②メールクライアントの設定情報(POPプロトコル)

basic2サービスでメールサービスをご利用になるには「外部メール連係」の設定が必要です。 外部メール連係を行うことにより、beat-box経由でIDCのメール送受信が可能になります。 外部メール連係の流れ 外部メール連係は、下記の順番でそれぞれ設定をおこなう必要があり、 すべての設定が完了すると、bea... 詳細表示

beat-box責任者宛てメールとは

「beat-box責任者宛てメール」とはbeat-boxからbeat-box責任者宛にさまざまなお知らせをするメールです。 beat-box責任者に設定された方に対して「beat-box@net-beat.com」というアドレスから送信されます。 ※当該アドレスからのメールを受信できるようにしておく必要があり... 詳細表示