【リモートアクセス】リモートアクセス権の新規追加・変更・削除手順
beatリモートアクセスサービスをご利用になるには「リモートアクセス権」の追加が必要です。 「リモートアクセス権」は利用者アカウントごとに追加が必要であり、有効期間が存在します。 利用者アカウントの登録が無ければ「リモートアクセス権」の「新規追加・変更・削除」はできません。 予め「FAQID:2459」... 詳細表示
【beat/anti-virus】アンインストール手順 [削除ツールを使用]
本手順は削除ツールを利用した手順です。 通常のアンインストール手順は下記のFAQを参照してください。 FAQID:2417 【beat/anti-virus】アンインストール手順 注意事項 ■アンインストールの際は、必ず「WithSecureTM Elements Agent」からアンインストー... 詳細表示
【beat設定ページ】beat-box責任者として登録されているアカウント名とログインIDを確認したい
責任者アカウントの氏名確認はbeat設定ページからおこなえます。 この際、beat設定ページへのログインは不要です。 責任者アカウントのログインID確認はbeat設定ページへログインし「利用者管理」から確認すると確実です。 詳細な手順は、下記の手順を確認してください。 責任者名とログインIDの... 詳細表示
【リモートアクセス】beat リモートアクセスサービスについて
リモートアクセスとは 「beat リモートアクセスサービス」は、 在宅勤務・モバイルワーク・サテライトオフィスといった、テレワークにおける各場面でご活用いただけます。 オフィス外から社内ネットワークへのアクセスを、セキュリティーを維持しつつ、簡単に導入いただけます。 リモートアクセスを利用するためには... 詳細表示
Microsoft Edge での一時ファイル(キャッシュ)の削除はどのように行えばよいですか?
コンテンツフィルターの設定を変更した場合、クライアントPCのWebブラウザーで一時ファイル(キャッシュ)を削除することをお勧めします。 Microsoft Edgeでのキャッシュの削除方法は、下記の通りです。 Microsoft Edge の一時ファイル(キャッシュ)削除手順 Micro... 詳細表示
【PC】【迷惑メール判定】メールソフトの振り分け設定について
メールクライアントの振り分け設定と組み合わせ、受信トレイとは別のフォルダーに移動することで 迷惑メールとして判定されたメールを受信トレイから遮断(隔離)することが可能です。 ※まれに誤判定が発生します。そのため、迷惑メールフォルダの内容は定期的に確認することをお勧めします メールソフトの振り分け設定手順... 詳細表示
beatサービスで提供中のSSL通信を対象とした、各種機能をご利用いただく場合、 ”beat-boxに接続されたすべての端末に証明書のインストール”が必要です。 証明書がインストールされていない場合、エラーが表示され正しく動作しません。 SSL通信を対象とした各種機能 下記がbeatサービスで提供... 詳細表示
【リモートアクセス】接続時のIPアドレスについて教えてください。
リモートアクセス接続時、接続元端末には「仮想IPアドレス」が割り当てられます。 リモートアクセス中は、割り当てられた「仮想IPアドレス」を利用し、beat-boxを経由した通信をおこないます。 ※soloサービスの場合はお客様オフィスのLANと同じネットワークアドレス帯が「仮想IPアドレス」として割り当てられ... 詳細表示
「beat リモートアクセスサービス」を 利用するには、インストールしたbeat-accessに接続セットアップが必要です。 接続のセットアップをおこなう前に、下記の前提条件が満たされていることを確認してください。 前提条件 リモートアクセス権が付与されていること リモートアクセスを利用する端末に「b... 詳細表示
コンテンツフィルターのカテゴリー選択はカテゴリーごとにアクセスの禁止/警告/許可を設定します。 お客様の社内ポリシーに応じて、フィルタリングするカテゴリーを選択することができます。 注意事項 ■おまかせフィルター設定で選択した設定により、フィルタリングするカテゴリーが異なります。 ■ 各カテゴリー... 詳細表示
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