【利用者管理】beat-boxへ利用者アカウントを登録したい

利用者アカウントの登録はbeat設定ページでおこないます。 「利用者」に登録された方は、beat-box配下で下記の機能およびサービスをご利用いただけます。 beat-box配下でのメール 「beat設定ページ」による設定(要ログインID) リモートアクセスサービス ※オプションサービスで... 詳細表示

【PC】メール中継サーバーを使わずにメールを送信する方法

メールクライアントの送信サーバーの設定をプロバイダー推奨設定にしてください。 送信サーバーの設定をプロバイダー推奨設定に変更することで、メール中継サーバーを使わずにメール送信できます。 beat/ispでは、25番ポートを利用したメール送信を行うと自動的にメール中継サーバーが利用されます。 メール中継サ... 詳細表示

【PC】「なりすましメール」対策の送信ドメイン認証に対応したメールを送信したい

「なりすましメール」対策として、受信者側が"送信ドメイン認証"を導入している場合があります。 送信ドメイン認証に未対応の送信メールは、送信先メールサーバーが受信拒否し、エラーメールが返ってきます。 "送信ドメイン認証"に対応したメールを送信すると、 認証に成功したメールは送信先メールサーバー側で受信拒否... 詳細表示

【リモートアクセス】リモートアクセス権の新規追加・変更・削除手順

beatリモートアクセスサービスをご利用になるには「リモートアクセス権」の追加が必要です。 「リモートアクセス権」は利用者アカウントごとに追加が必要であり、有効期間が存在します。 利用者アカウントの登録が無ければ「リモートアクセス権」の「新規追加・変更・削除」はできません。 予め「FAQID:2459」... 詳細表示

【リモートアクセス】beat-accessのアンインストール手順

本手順は通常のアンインストール手順です。 beat-accessは通常のアプリケーションと同様の方法でアンインストールできます。 注意事項 ■必ずリモートアクセスの接続を切断してください。 ■接続状態のままアンインストールした場合、リモートアクセスの接続状態を解除できなくなることがあります。 ■その... 詳細表示

【beat/anti-virus】完全スキャンをおこないたい

beat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent)の完全スキャン(フルスキャン)はマニュアルスキャンの一種です。 完全スキャンは内部および外部ハードドライブ全てに対して 「ウイルス、スパイウェア、不要な可能性があるアプリケーション、ルートキットによって隠されて... 詳細表示

責任者メールの内容を確認するにはどうすればいいか

責任者メールは、beat-box内に格納されています。 そのため、beat-boxへアクセスできない状況(ホテルや自宅等)では責任者メールに記載のURLからアクセスできません。 PCをbeat-box配下のネットワークに接続し、アクセス可能かお試しください。 リンク先の内容は送信されてから3ヶ月後に... 詳細表示

【beat/anti-virus】サポートツール使用手順

beat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent)のサポートツールは、 beat/anti-virusに関する調査をする際、PCの情報を取得するためのツールです。 サポートツールを実行すると”wsdiag.zip”という名称の圧縮ファイルが作成されます。 サポー... 詳細表示

【利用者管理】beat-boxに登録したアカウントの情報を変更したい

変更可能なアカウント情報 登録済みアカウントで変更可能な情報は、下記の3種類です。 利用者と責任者、どちらのアカウントも変更できます。 氏名 ふりがな メールアドレス ログインIDを変更したい場合は一度利用者アカウントを削除して、 再度、新規利用者登録をおこなって... 詳細表示

【beat/anti-virus】検出した危険なアイテムを確認するには

beat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent) が危険性のあるアイテムを検出した場合、隔離保存されます。 隔離保存された危険なアイテムはコンピュータに害を与えることはできません。 隔離保存したアイテムは必要でない場合には削除することが可能です。 アイテムを削... 詳細表示