共用サーバーとはなんですか？

共用サーバーとは、1台のサーバーを複数のユーザーで共用で使用する形態のことです。 メール・Webスタンダードサービス、スタンダード(証明書パック)サービス、Webサービスは、共用サーバーでサービスを提供しております。 そのため、同じサーバーを使用している他のユーザーの利用状況によっては、サーバーの負荷などによ... 詳細表示

スタンダード(証明書パック)サービスに設定しているSSL証明書をWebスタンダードサービスへ移すことは可能ですか？

スタンダード(証明書パック)サービスに設定しているSSL証明書をWebスタンダードサービスへ移行することは可能です。 SSL証明書の移行設定はお客様での対応となりますので、以下の移行作業手順をご参照の上設定をお願いいたします。 Webスタンダードサービスからスタンダード(証明書パック)サービスへ移行する場合に... 詳細表示

PHPの設定内容や利用可能なモジュールを確認したいのですが。

サーバー上のPHP設定内容は、Webサイト上にphpinfoページを作成することで確認が可能です。 確認後はPHPファイルの削除をお願いいたします。 以下の内容のPHPファイルを作成しphp-info_test.phpなどのファイル名で作成しFTP接続にて設置ください。 ・ファイル記載内容： &l... 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーではサブドメインを利用できますか？

オフィスあんしんレンタルサーバーではサブドメインを利用する事はできません。 詳細表示

DNSレコードに「_validation-contactemail」というレコードが登録されていました。

スタンダード（証明書パック）サービス及びWebスタンダードサービス 専用SSL証明書をご利用されているお客様におかれましては、SSL証明書申請時(新規、更新)の、ドメインの審査方法が変更となるため、オフィスあんしんレンタルサーバー運用担当にて、whoisに登録されているメールアドレス(お客様管理者)を「_vali... 詳細表示

セコムトラストシステムズ株式会社のWebステッカーを設定したいのですが、取得方法を教えてください。

スタンダード(証明書パック)サービス/Webスタンダードサービス専用SSL証明書をご契約されたお客様はセコムトラストシステムズ株式会社のWebステッカーをご利用いただけます。 担当営業へWebステッカーの手配をご依頼ください。 オフィスあんしんレンタルサーバーシステム担当にてWebステッカーを取得後、担当営業... 詳細表示

【スタンダード】 WordPressのバージョンをアップグレードしようとするとエラー表示されます。

WordPressのバージョンアップのために必要なファイルのサイズが、サーバーの一時ファイル置き場の容量制限を超えている可能性があります。 オフィスあんしんレンタルサーバーでは、ダウンロードファイルを一時保存するための /tmp ディレクトリに対し、20MBまでの利用制限を設けています。 アップグレードのため... 詳細表示

【スタンダード】 メール・Webスタンダードサービスを利用していますが、Webとメールの容量配分の変更は可能ですか？

はい、容量配分変更は可能です。(最小割り当て容量は、200(MB)です) 変更方法につきましては、オンラインマニュアル ＞ その他～Web/メール容量配分変更 をご確認ください。 詳細表示

スタンダード(証明書パック）サービスまたはWebスタンダードサービス＋Webスタンダードサービス 専用SSL証明書の契約から利用開始までの日数を教えてください。

新規ドメイン取得の場合は、７～11営業日程度 他社からドメイン移管の場合は、9～18営業日程度となります。 現行のサービスから移行する際の納期は10営業日となっております。 手配の状況により日数を要す場合があります。 参考FAQ FAQ ID:93031 「スタンダード(証明書付きパック)サービス、... 詳細表示

【スタンダード】メーリングリストをバックアップしたいのですが、方法を教えてください。

メーリングリストのバックアップは、メール・Webスタンダードサービスの管理画面のサイトマネージャーより行う事ができます。 メール管理よりメーリングリストの登録・変更へ進んでいただき、バックアップボタンを押下してください。 なお、バックアップデータは、CSV形式で出力されます。 ... 詳細表示