Rubyのバージョンが2.0.0ですがバージョンアップの予定はありますか？

現在ご利用中のお客様につきましては現在のところバージョンアップの予定はございません。 バージョンアップ時期が決まりましたら、公式ホームページ等でお知らせいたします。 ・スタンダード(証明書パック)サービス 2026年1月13日以降に新規契約されたお客様につきましてはこちらをご確認ください。 ・Webス... 詳細表示

【スタンダード】 メールの転送設定について教えてください。

メール転送設定をすると、メール・Webスタンダードサービスのメールアドレスに届いたメールを、他のメールアドレスに転送することができます。 なお、転送先は最大10アドレスまで設定ができます。 また、届いたメールを転送後にサーバーに残しておくか、削除するかを選択することができます。 メールの転送設定の詳細に... 詳細表示

共用サーバーとはなんですか？

共用サーバーとは、1台のサーバーを複数のユーザーで共用で使用する形態のことです。 メール・Webスタンダードサービス、スタンダード(証明書パック)サービス、Webサービスは、共用サーバーでサービスを提供しております。 そのため、同じサーバーを使用している他のユーザーの利用状況によっては、サーバーの負荷などによ... 詳細表示

スタンダード(証明書パック)サービスに設定しているSSL証明書をWebスタンダードサービスへ移すことは可能ですか？

スタンダード(証明書パック)サービスに設定しているSSL証明書をWebスタンダードサービスへ移行することは可能です。 SSL証明書の移行設定はお客様での対応となりますので、以下の移行作業手順をご参照の上設定をお願いいたします。 Webスタンダードサービスからスタンダード(証明書パック)サービスへ移行する場合に... 詳細表示

【スタンダード】 スタンダードサービスを契約しておりますが、メールアドレスが100以上になった場合メールアドレス数を増やすことはできますか？

メール・Webスタンダードサービス/スタンダード(証明書パック)サービスはメールアドレスの上限が100個となっておりますので、メールアドレス数を増やすことはできません。 100個以上契約可能なオプションもございません。 100個以上でご利用の場合はメールプレミアムサービスへの移行をお願いいたします。 仕様に... 詳細表示

「Emotet」かもしれない"不審なメール"に関するお問合せが増えています。

平素は、弊社オフィスあんしんレンタルサーバーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2021年11月から再開したEmotetの攻撃活動が、2022年2月に入り急増し攻撃活動が活性化しているようです。 2022年3月に入ってから「Emotet(エモテット)」に関するお問合せが増加しております。 ... 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーではサブドメインを利用できますか？

オフィスあんしんレンタルサーバーではサブドメインを利用する事はできません。 詳細表示

【スタンダード】 削除したいメールあるのですが、削除できません。どうしたらよいですか？

メールマネージャーよりメール削除することが可能です。 メールマネージャーへログイン後「メールアカウント管理」にある「メールの強制削除」を押下するとメールの一覧が表示されます。 削除したいメールを選択し「削除する」を押下してください。 メールマネージャーのログイン方法につきましては、 オン... 詳細表示

【スタンダード】 メールユーザーのパスワードを変更したいのですが、変更方法がわかりません。

メールユーザー(メールアドレス)のパスワードを変更方法につきましては、 管理者用 オンラインマニュアル ＞ はじめてご利用の方へ～メールサーバー管理者用 ＞手順2：メールユーザー登録 メールユーザー用 オンラインマニュアル ＞パスワード変更 をご確認ください。 詳細表示

スタンダード(証明書パック）サービスまたはWebスタンダードサービス＋Webスタンダードサービス 専用SSL証明書の契約から利用開始までの日数を教えてください。

新規ドメイン取得の場合は、７～11営業日程度 他社からドメイン移管の場合は、9～18営業日程度となります。 現行のサービスから移行する際の納期は10営業日となっております。 手配の状況により日数を要す場合があります。 参考FAQ FAQ ID:93031 「スタンダード(証明書付きパック)サービス、... 詳細表示