【スタンダード（証明書パック）】「スタンダード（証明書パック）サービス」とはどんなサービスですか？

「スタンダード（証明書パック）サービス」は、メールサービスとWebサービスを利用可能で、Webサービスで専用SSL証明書をご利用される際に必要となる、専用SSL証明書の購入、サーバーへのセット、専用SSL証明書の1年ごとの更新作業が含まれたサービスです。 専用SSL証明書の購入、サーバーへのセット、専用SSL証... 詳細表示

メールをSSLで利用したいのですが、SSL証明書を取得する必要はありますか？

いいえ、メールをSSL化して利用する際の証明書は、お客様にて準備していただく必要はございません。 オフィスあんしんレンタルサーバーにてSSL証明書を設定済みです。 参考情報 メール・Webスタンダードサービス　オンラインマニュアル ＞ 電子メール～機能 1. 対応プロトコル メールプレミアムサービ... 詳細表示

【スタンダード 】Web、FTPのログを参照したのですが、可能ですか？

はい、Web、FTPのアクセスログは、お客さまにて参照可能です。 また、ダウンロードすることもできます。 Webログファイルにつきましては　オンラインマニュアル ＞ ホームページ～ログファイル をご確認ください。 FTPログファイルにつきましては　 オンラインマニュアル ＞ ファイル転送～ログファイル ... 詳細表示

メールセキュリティゲートウェイを利用したいのですが、メールの配送先を特定のサーバーに設定できますか？

メールの配送先を特定のサーバーに直接設定することはできません。 メール配送先はDNSサーバーのMXレコードを基に自動的に判断されますので、特定のサーバーに直接指定してメールを配送することはできません。 詳細表示

SSL証明書を購入する際にドメインの認証タイプはどれを選べばいいですか？

SSL証明書には、3種類の認証レベルがあります。 ・ドメイン認証（DV）SSL証明書 　DVタイプは、SSL証明書の認証形態の中で最もシンプルなものであり、ドメインの所有権の認証にのみ適用されます。 　通常、認証局による調査はメールでの確認のみです。 　また、最も安価に、素早くSSL証明書を取得できます。... 詳細表示

IPv6に対応していますか？

IPv6には対応しておりません。 詳細表示

現在利用しているサービスからどの新サービスへ移行したらよいですか？

現在ご利用されているサービスから、新サービスへ移行をご検討される場合は下記表をご参照ください。 現在ご利用のサービス 新オプションサービス SSL証明書設定作業 データ移行 ① メール・Webスタンダードサービス スタンダード(証明書パック)サービス サービス側で設定 不要 ②... 詳細表示

【スタンダード】 利用している送信メールサーバー「dc××.etius.jp」でメール配送制限になってしまいました。工事・障害情報では周知されないのですか？

メール配送制限は、障害ではなくサーバー仕様により発生するため、工事・障害情報では周知されません。 メール配送制限の目安につきましては、以下FAQをご参照ください。 メール・Webスタンダードサービス　 FAQ ID：59738　「【スタンダード】 メール送信/受信数の目安について教えてください。」 詳細表示

DMARCとはなんですか？

DMARC (Domain-based Message Authentication Reporting and Conformance） は、電子メールにおける送信ドメイン認証技術です。ビジネスメール詐欺 (BEC / Business email compromise)やフィッシング攻撃、なりすましメールなど... 詳細表示

コンタクトセンターへ連絡する際にお客様番号は必要ですが、記載されたメール等を破棄してしまいました。

コンタクトセンターへのお問合せの際にはお客様番号は必須となります。 お客様番号がわからない場合は、担当営業へお問い合わせください。 詳細表示