オフィスあんしんレンタルサーバーへ移行後に技術的な問い合わせ窓口はありますか？

はい、オフィスあんしんレンタルサーバーの操作方法や、不具合などの技術的な質問に関するお問い合わせ窓口をご用意しております。 なお、お問い合わせ先に関しましては、オフィスあんしんレンタルサーバー手配完了時に配送される案内に窓口情報を記載しております。 インターネットから閲覧可能なオンラインマニュアルも用意してお... 詳細表示

【スタンダード】 メール・Webスタンダードサービスを利用していますが、Webとメールの容量配分の変更は可能ですか？

はい、容量配分変更は可能です。(最小割り当て容量は、200(MB)です) 変更方法につきましては、オンラインマニュアル ＞ その他～Web/メール容量配分変更 をご確認ください。 詳細表示

【スタンダード】 CGIでメールを配信する際のプログラムのパスを教えて下さい。

オフィスあんしんレンタルサーバーでは、sendmailをご利用いただけます。 詳細は以下オンラインマニュアルをご参照ください。 オンラインマニュアル ＞ ホームページ～CGI・PHP・SSI 7. sendmailの使用 詳細表示

契約したサーバーのIPアドレスは共用ですか？

1契約につきひとつの固定IPアドレス のご利用となります。 詳細表示

【スタンダード】 Perlのバージョンを教えてください。

Perlのバージョンにつきましては、 オンラインマニュアル ＞ ホームページ～CGI・PHP・SSI をご確認ください。 2026年1月13日以降に新規契約されたお客様につきましてはこちらをご確認ください。 詳細表示

利用していないポートを閉じることは可能ですか？

利用していないポートを閉じることはできません。 詳細表示

【スタンダード】メーリングリストをバックアップしたいのですが、方法を教えてください。

メーリングリストのバックアップは、メール・Webスタンダードサービスの管理画面のサイトマネージャーより行う事ができます。 メール管理よりメーリングリストの登録・変更へ進んでいただき、バックアップボタンを押下してください。 なお、バックアップデータは、CSV形式で出力されます。 ... 詳細表示

【スタンダード】 メール・Webスタンダードサービスのみを契約し、利用する事は可能ですか？

メール・Webスタンダードサービスは、基本サービスのオプションです。必ず 基本サービス (ドメイン管理、DNS管理)と合わせてのご契約が必要となります。 詳細表示

【スタンダード】 サイトマネージャーに複数の管理者アカウントを設定できますか？

サイトマネージャーにログイン可能な管理アカウントは、ユーザー名：admin のみです。 admin以外に管理用のユーザーを増やすことはできません。 詳細表示

「Emotet」かもしれない不審なメールの添付ファイルを開いてしまった。どうすればよいですか？

1．該当PCをLANから切り離す 感染の拡大を防ぐため、該当のPCをネットワークから外してください。 有線の場合 : LANケーブルをPCから取り外します。 無線の場合 : ワイヤレスネットワーク接続を切断します。PCに無線LANスイッチがある場合は、それもOFFにします。 2．JPCER... 詳細表示