オフィスあんしんレンタルサーバーへ移行後に技術的な問い合わせ窓口はありますか？

はい、オフィスあんしんレンタルサーバーの操作方法や、不具合などの技術的な質問に関するお問い合わせ窓口をご用意しております。 なお、お問い合わせ先に関しましては、オフィスあんしんレンタルサーバー手配完了時に配送される案内に窓口情報を記載しております。 インターネットから閲覧可能なオンラインマニュアルも用意してお... 詳細表示

【スタンダード】 Webマネージャーへのログイン方法を教えてください。

Webマネージャーへのログイン方法につきましては、 オンラインマニュアル ＞ 管理ツール～Webマネージャー をご確認ください。 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーでは脆弱性検査は実施していますか？

はい、オフィスあんしんレンタルサーバーでは定期的に脆弱性検査を実施しております。 ただし、脆弱性検査の実施内容(時期、検査内容等)は非公開となっております。 詳細表示

他社からオフィスあんしんレンタルサーバーへ移行するにあたり、メールサービスの動作検証をおこないたいのですが、検証環境はありますか？

いいえ、メールサービスの検証環境はございません。検証環境はWebのみの動作検証となります。 関連のFAQ ID: 54353 「他社から移行するのですが、契約前にホームページが動作するかテストを行いたいです。どうしたらよいですか？」 詳細表示

【スタンダード】 オフィスあんしんレンタルサーバーではホームページ作成ツールは提供していますか？

いいえ、オフィスあんしんレンタルサーバーでは、ホームページ作成ツールの提供はございません。 オフィスあんしんレンタルサーバーではWordPressが、サイトマネージャーからWebサーバーにインストール可能ですのでご利用ください。 WordPressのインストール方法につきましては、 オンラインマニュアル... 詳細表示

【スタンダード】 ウイルスチェック、迷惑メールフィルターの仕様が変更されますか？

ウイルスチェック、迷惑メールフィルターの仕様が現在のシマンテック社からVade社の製品に変更となります。 変更日時は下記サイトをご確認ください。 http://manual.idchosting.jp/cgi-bin/idchosting_standard/news.cgi?target=20230201... 詳細表示

【スタンダード】ドメイン名変更を実施した場合、旧ドメインでのメールサービスはいつまで利用可能ですか？

ドメイン名変更作業完了時点でドメイン名変更前の旧ドメインでのメールサービス(送受信)利用はできなくなります。 詳細表示

サーバー上のMEIWAKUフォルダーを削除してしまいました。

MEIWAKUフォルダーを誤って削除してしまった場合は、Webメールにログインし手動で「MEIWAKU」という名前の フォルダーを作成してください。 サーバー上のMEIWAKUフォルダーは迷惑メール隔離機能で迷惑判定されたメールが隔離されるフォルダーです。 MEIWAKUフォルダーがなくても迷惑メー... 詳細表示

海外からメールやWebのサービスを利用できますか？

オフィスあんしんレンタルサーバーは日本国内からの利用が前提となっております。 海外からの利用について特に制限は設けておりませんが、回線状況やインターネット通信の規制等、地域的要因によりサーバーにアクセスできない可能性があるのでご注意ください。 メールについては、ソフトからの通信ができない状況でも、Webメール... 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーを利用する場合の利用可能なサービス構成について教えてください。

利用可能な構成については下記表をご確認ください。 メールサービスのみ利用 ①メールプレミアムサービス メールサービス＋Webサービスを利用 ①スタンダード（証明書パック）サービス ②メールプレミアムサービス＋Webスタンダードサービス Webサービスのみ... 詳細表示