【スタンダード】 PHPバージョンはどのように切り替えればよいですか？

サイトマネージャーにて現在のPHPバージョンをご確認の上、 必要に応じて任意のバージョンにご設定ください。 また、WordPress側もアップデートが必要になる事も想定されますので、 サーバーの設定内容と合わせてご確認ください。 こちらのオンラインマニュアルをご参照ください。 詳細表示

メールセキュリティゲートウェイを利用したいのですが、メールの配送先を特定のサーバーに設定できますか？

メールの配送先を特定のサーバーに直接設定することはできません。 メール配送先はDNSサーバーのMXレコードを基に自動的に判断されますので、特定のサーバーに直接指定してメールを配送することはできません。 詳細表示

【バージョンアップ】設定されているSSL証明書を再設定する必要はありません

SSL証明書の再設定の必要はありません。 バージョンアップ後もご利用可能です。 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーを利用する際にSPFレコード、DKIMレコード、DMARCレコードの設定はされていますか？

オフィスあんしんレンタルサーバーでメールプレミアムサービス、スタンダード（証明書パック）サービスをご利用される場合、SPFレコード、DKIMレコード、DMARCレコードは設定済みとなっております。 詳細表示

【スタンダード】 ホームページをhttps:// で始まるURL(SSL化)にしたいのですが、どうしたらよいですか？

メール・Webスタンダードサービスでは、ホームページをSSL化するために、共用SSLと独自SSLを用意しております。 共用SSLと独自SSLにつきましては、以下のサイトをご確認ください。 FAQ ID:45823 【スタンダード】 共用SSLと独自SSLの違いについて教えてください。 独自SSLにつきま... 詳細表示

FTP接続で暗号化通信は可能ですか？

はい、FTP接続での暗号化通信は可能です。 ただし、暗号化の方式はExplicit方式に対応しておりますが、Implicit方式には対応していません。 なお、通信の暗号化のみを目的とした機能ですので、証明書はサービス提供側にてセルフサインにより作成したものを使用しております。お客様が証明書を用意する必要はあり... 詳細表示

SSL証明書の種類について教えてください。

・シングルドメインSSL証明書 　単一のドメインで、そのドメイン上のすべてのページを保護します。ただし、関連するサブドメインは保護されません。 　たとえば、example.comというドメインのSSL証明書をお持ちの場合、example.com/knowledgebase/など、このドメイ　　 　ン上の... 詳細表示

お客様番号を忘れました。確認する方法はありますか？

「お客様番号(サポートID)」はご契約時に送付しております「 ご利用開始のお知らせ」「オフィスあんしんレンタルサーバーサービスDNSツール 利用開始のお知らせ」 に記載している「お客様番号(377で始まる番号)」となります。 「お客様番号」のご確認方法 ・基本サービス(ドメイン管理/DNS管理)のみのご契... 詳細表示

管理者が変更になったのですが、登録情報を変更しないと問題がありますか？

はい。重要なお知らせは、管理者様宛にメールにてお送りしております。 そのため、管理者様が変更された際は、担当営業までお早めにご連絡をお願いいたします。 オフィスあんしんレンタルサーバーのシステム障害やメンテナンスのメールは管理者様へ送付しております。 また、「パスワード緊急変更のお知らせ」「Webア... 詳細表示

【スタンダード】「【重要】大量のメール配送とパスワード変更について 」というメールを受信しました。どうすればよいですか？

「【重要】大量のメール配送とパスワード変更について 」はメール・Webスタンダードサービスおよびスタンダード(証明書パック)サービスの管理者宛てに自動で配信されるメールです。 (メール・Webスタンダードサービスでは2018年12月20日(木)より新たに追加された機能です。） メール・Webスタン... 詳細表示