問題のないメールが迷惑メール判定されてしまいました。どうしたらよいですか？

メールサーバーをすり抜けたメール(検体)については、以下の手順でVade Japanへ検体の送付をお願い致します。 １．解析依頼したいメールを eml形式 (拡張子.eml) に変換します。 ２．下記内容に沿ってメールアドレス宛てへ対象のメール検体を添付しお送りください。 ■ウイルス・迷惑メールがす... 詳細表示

【スタンダード】オフィスあんしんレンタルサーバーではDKIM、DMARCの設定は可能ですか？

オフィスあんしんレンタルサーバーではDKIM、DMARCの設定は可能です。 DKIM、DMARCレコードの設定値は以下FAQサイトをご参照ください。 ・FAQ ID:104891 「DKIMレコードの設定値を教えてください。 ・FAQ ID:104901 「DMARCレコードの設定値を教えてください。」 詳細表示

FTP接続でアクティブモードは使えますか？

いいえ、アクティブモードはご使用いただけません。 パッシブモード（PASV）で接続してください。 詳細表示

メーリングリストに登録可能なメールアドレスを教えてください。

メーリングリストに登録できるメールアドレスにつきましては、社内、社外問わずメールアドレスの登録が可能です。 詳細表示

DMARCとはなんですか？

DMARC (Domain-based Message Authentication Reporting and Conformance） は、電子メールにおける送信ドメイン認証技術です。ビジネスメール詐欺 (BEC / Business email compromise)やフィッシング攻撃、なりすましメールなど... 詳細表示

【スタンダード】 php.iniでPHPの設定値を変更したいのですが、どうしたらよいですか？

PHP CGIタイプをご利用時に サイトマネージャーの「CGI管理」>「php.ini 編集」よりPHP各種設定値（php.ini）を編集することができます。 設定方法につきましては、オンラインマニュアル ＞ ホームページ～CGI・PHP・SSI 5.PHP PHP.ini編集 をご確認ください。 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーを新規契約する際の商品構成について教えてください。ー ドメイン管理/DNSツール＋メールサービス＋Webサービス＋SSL証...

オフィスあんしんレンタルサーバーを新規契約でドメイン/DNSツール＋メールサービス＋Webサービス＋SSL証明書設定をご利用の場合は次の構成となります。 基本サービス ・オフィスあんしんレンタルサーバー 初期登録サービス ・オフィスあんしんレンタルサーバー 基本サービス（Aタイプ、BタイプまたはCタイプ... 詳細表示

SSL証明書を購入する際にドメインの認証タイプはどれを選べばいいですか？

SSL証明書には、3種類の認証レベルがあります。 ・ドメイン認証（DV）SSL証明書 　DVタイプは、SSL証明書の認証形態の中で最もシンプルなものであり、ドメインの所有権の認証にのみ適用されます。 　通常、認証局による調査はメールでの確認のみです。 　また、最も安価に、素早くSSL証明書を取得できます。... 詳細表示

【スタンダード】 ホワイトリストやブラックリストの設定はできますか？

メール・Webスタンダードサービス、 スタンダード（証明書パック）サービスでは、メール機能におけるホワイトリストおよびブラックリストの設定は可能です。 ホワイトリスト/ブラックリストの詳細につきましては、以下のオンラインマニュアルをご参照ください。 オンラインマニュアル ＞電子メール～迷惑メール対策 ＞ ... 詳細表示

【スタンダード】 オフィスあんしんレンタルサーバーの管理者になっていますが、「admin」アカウントのパスワードの変更は必要ですか？

はい、必要です。 オフィスあんしんレンタルサーバーの管理者になられましたら、「admin」アカウントのパスワードの変更をお願いします。 最近、「admin」アカウントのパスワードにリスクの高いパスワードを使用していたために、第三者により不正にパスワードが取得され、adminアカウントから大量のメールが送信... 詳細表示