海外からメールやWebのサービスを利用できますか？

オフィスあんしんレンタルサーバーは日本国内からの利用が前提となっております。 海外からの利用について特に制限は設けておりませんが、回線状況やインターネット通信の規制等、地域的要因によりサーバーにアクセスできない可能性があるのでご注意ください。 メールについては、ソフトからの通信ができない状況でも、Webメール... 詳細表示

セコムトラストシステムズ株式会社のWebステッカーを設定したいのですが、取得方法を教えてください。

スタンダード(証明書パック)サービス/Webスタンダードサービス専用SSL証明書をご契約されたお客様はセコムトラストシステムズ株式会社のWebステッカーをご利用いただけます。 担当営業へWebステッカーの手配をご依頼ください。 オフィスあんしんレンタルサーバーシステム担当にてWebステッカーを取得後、担当営業... 詳細表示

【スタンダード】ドメイン名変更を実施した場合、旧ドメインでのメールサービスはいつまで利用可能ですか？

ドメイン名変更作業完了時点でドメイン名変更前の旧ドメインでのメールサービス(送受信)利用はできなくなります。 詳細表示

【スタンダード】 メールパスワードの有効期限を知らせる通知機能はありますか？

メール・Webスタンダードサービスでは、メールパスワードの有効期限を通知する機能はありません。 詳細表示

スタンダード(証明書パック）サービスまたはWebスタンダードサービス＋Webスタンダードサービス 専用SSL証明書の契約から利用開始までの日数を教えてください。

新規ドメイン取得の場合は、７～11営業日程度 他社からドメイン移管の場合は、9～18営業日程度となります。 現行のサービスから移行する際の納期は10営業日となっております。 手配の状況により日数を要す場合があります。 参考FAQ FAQ ID:93031 「スタンダード(証明書付きパック)サービス、... 詳細表示

【スタンダード】 メールユーザーのパスワードを変更したいのですが、変更方法がわかりません。

メールユーザー(メールアドレス)のパスワードを変更方法につきましては、 管理者用 オンラインマニュアル ＞ はじめてご利用の方へ～メールサーバー管理者用 ＞手順2：メールユーザー登録 メールユーザー用 オンラインマニュアル ＞パスワード変更 をご確認ください。 詳細表示

【スタンダード】 削除したいメールあるのですが、削除できません。どうしたらよいですか？

メールマネージャーよりメール削除することが可能です。 メールマネージャーへログイン後「メールアカウント管理」にある「メールの強制削除」を押下するとメールの一覧が表示されます。 削除したいメールを選択し「削除する」を押下してください。 メールマネージャーのログイン方法につきましては、 オン... 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーではサブドメインを利用できますか？

オフィスあんしんレンタルサーバーではサブドメインを利用する事はできません。 詳細表示

「Emotet」かもしれない"不審なメール"に関するお問合せが増えています。

平素は、弊社オフィスあんしんレンタルサーバーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2021年11月から再開したEmotetの攻撃活動が、2022年2月に入り急増し攻撃活動が活性化しているようです。 2022年3月に入ってから「Emotet(エモテット)」に関するお問合せが増加しております。 ... 詳細表示

【スタンダード】 スタンダードサービスを契約しておりますが、メールアドレスが100以上になった場合メールアドレス数を増やすことはできますか？

メール・Webスタンダードサービス/スタンダード(証明書パック)サービスはメールアドレスの上限が100個となっておりますので、メールアドレス数を増やすことはできません。 100個以上契約可能なオプションもございません。 100個以上でご利用の場合はメールプレミアムサービスへの移行をお願いいたします。 仕様に... 詳細表示