【プレミアム】ポート番号を メールソフトで設定する方法を教えてください。

メールソフトでは、SMTPは587、POP3は110もしくは995に設定してください。 SMTPは25にも対応しておりますが、OP25Bの対応によりメールを送信できないこともございます。 そのため、ソフトウェアの制限によりメール送信をSMTP 25にしか設定できない場合のみご利用ください。 SM... 詳細表示

【プレミアム】メールボックスの容量制限はありますか？

はい。容量制限はございます。 メールプレミアムサービスにおけるメールボックスの容量制限は以下の通りです。 全体の容量制限：「契約メールユーザー数×1GB（1024MB）」を総ディスク容量 1メールユーザーに対する容量制限：最小容量100MB / 最大容量10240MB(10Gバイト) 詳細表示

【プレミアム】 添付ファイル自動暗号化の詳細について教えてください。

添付ファイル自動暗号化とは、誤送信対策として内部から送信されるメールに対して、 ファイルが添付されていた際に自動的にZIP形式へ圧縮・暗号化し、差出人にパスワードを通知する機能です。 添付ファイル自動暗号化につきましては、 オンラインマニュアル ＞ セキュリティ～添付ファイル自動暗号化をご確認ください。 詳細表示

【プレミアム】 メールプレミアムサービス Webオプション バックアップ世代数とはどんなサービスですか？

メールプレミアムサービス Webオプション バックアップ世代数は、 お客様が設定したスケジュールに基づいて メールプレミアムサービス Webオプション内のデータのバックアップを自動的に取得し、誤ってデータを消失した場合にお客様がオンラインでデータを復元できるオプションサービスで、1世代、3世代、7世代と選択が可能... 詳細表示

【プレミアム】DNS切替後、オフィスあんしんレンタルサーバーでメール受信が開始されているか確認する方法を教えてください。

以下いずれかの方法にて、ご確認ください。 ・メールマネージャーログイン後、メールマネージャー＞メール管理＞メールユーザー登録・変更＞メールユーザー一覧表示にて、使用量が増えている ・WebメールなどIMAP環境から受信状況を確認する ・DNS書き換え後に受信した外部アドレスからのメールのメールヘッダを確... 詳細表示

【プレミアム】「大容量ファイル転送」の提供が停止していますが、メールに直接添付して送信することもできませんか？

通常のメール送受信およびファイルを直接添付する形での送信は可能ですが、メールプレミアムサービスにおける添付ファイルのサイズの上限は25MBとなっており、25MBを超えるメールは配送できませんのでご注意ください。 詳細表示

【プレミアム】受信されるはずのメールが受信されないのですが。

迷惑メールフィルターの設定を「ON」にしている場合、迷惑メールと判定される場合があります。 迷惑メールの隔離設定をしている場合、「MEIWAKU」フォルダーに隔離されておりますので、「MEIWAKU」フォルダーをご確認ください。 迷惑メールフィルターの設定、隔離設定につきましては、下記サイトをご確認く... 詳細表示

【プレミアム】 メールを送信する際に「452 4.5.3 Error: too many recipients」 とエラーメッセージが表示されます。

メールプレミアムサービスの場合、 一度にまとめて送信するメールの合計のあて先数の上限は300件となります。 そのため上限を超えた場合には「452 4.5.3 Error: too many recipients」とエラーメッセージが表示されます。 詳細につきましては、 オンラインマニュアル　> 電子... 詳細表示

【プレミアム】 メールプレミアムサービスを利用していますが、adminで終わるユーザーの作成ができません。

メールプレミアムサービスでは、ユーザー名に登録できない名前があります。 また、使用できる文字数と文字の種類にも制限があります。 詳細につきましては、オンラインマニュアル ＞ サービス仕様～ユーザー～ 5. メールユーザーの名前とパスワード をご確認ください。 なお、パスワードにつきましても制限があります... 詳細表示

【プレミアム】オフィスあんしんレンタルサーバーの迷惑メール対策について教えてください。

オフィスあんしんレンタルサーバーでは、迷惑メール対策として Vade株式会社の「Vade Email Content Filter」を利用しております。 また、迷惑メールフィルターの初期設定は「OFF」に設定されていますので、ご利用時には設定を「ON」に変更をお願いいたします。 迷惑メ... 詳細表示