独自に脆弱性検査を実施しても問題ないですか？

はい、自社サイトに対して、お客様が脆弱性検査を実施いただいただくことは問題ございません。 ただし、実施中にサービスに著しい影響を及ぼす恐れがあると弊社で判断した場合、該当の接続もとからのアクセスを制限させていただきますので、予めご了承ください。 詳細表示

【プレミアム】メールマネージャーはMicrosoft Edgeに対応していますか？

はい、Microsoft Edgeでの動作は確認済みですので、ご利用可能です。 詳細表示

【Webオプション】アカウントにはどの様な種類がありますか？

メールプレミアムサービス+Webオプションで利用可能なアカウントは以下になります。 ・ サイト管理者 ・ Web特権ユーザー ・ Webユーザー ・ AnonymousFTP 各アカウントのスタートアップガイドがございます。以下URLをご参照ください。 はじめてご利用の方へ ... 詳細表示

【プレミアム】 メールプレミアムサービスの Webオプションは共用サーバーですか？

はい、メールプレミアムサービス のWebオプションは、共用サーバーを使用しております。 関連のFAQ ID: 54791 「【スタンダード】 共用サーバーとはなんですか？ 」 詳細表示

【プレミアム】 大容量ファイル転送を利用しようとすると｢有償版の契約が必要｣という旨のエラーが表示されます。

メールアドレス：kanri@ドメインで大容量ファイル転送機能の利用を希望される場合は有償版をご契約ください。 有償版をご契約していない場合、メールアドレス：kanri@ドメインでログインを行うと、有償版のご契約が必要な旨のエラーが表示されます。 なお 、メールアドレス：kanri@ドメインでは、無償版の大... 詳細表示

【プレミアム】 公開しているホームページのSSL独自証明書の有効期間(更新期限)を確認したいのですが。

はい、ご確認いただけます。 公開中のSSL証明書の有効期間(更新期限)確認する方法につきましては、 オンラインマニュアル ＞ ホームページ～HTTPSサイトの準備から公開まで をご確認ください。 詳細表示

他社へ移管する際の流れについて教えてください。

オフィスあんしんレンタルサーバーから他社への移管の流れについて ①お客様から弊社担当営業へオフィスあんしんレンタルサーバーから他社へ移管する旨の申し入れ ②弊社担当営業からオフィスあんしんレンタルサーバー手配担当へオフィスあんしんレンタルサーバー解約手配実施 ③富士フイルムビジネスイノベーション担当によ... 詳細表示

サーバー内のディレクトリ構造はどのようになっていますか？

メールプレミアムサービス+Webオプションのサーバー内ディレクトリ構造につきましては、 こちらをご参照ください。 詳細表示

利用していないポートを閉じることは可能ですか？

利用していないポートを閉じることはできません。 詳細表示

【プレミアム】 メールプレミアムサービスのみを契約し、利用する事は可能ですか？

メールプレミアムサービスは、基本サービスのオプションです。必ず 基本サービス (ドメイン管理、DNS管理)と合わせてのご契約が必要となります。 詳細表示