現在使用中の、「@fujifilm.com」のようなドメインを引き続き使用することができますか？

いいえ、「オフィスあんしんレンタルサーバー」はドメインの新規取得または、ドメインの移管（転入）が必須条件となります。 そのため、プロバイダーが提供するドメインは使用することができません。 また、メールアドレスなども新規に取得したドメインのメールアドレスになります。 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバー上のホームページのファイルや、FTPソフトで転送したファイルはウイルスチェックされますか？

いいえ、オフィスあんしんレンタルサーバー上のホームページのファイルや、FTPソフトでオフィスあんしんレンタルサーバーへ アップロードファイルにはウィルスチェックはおこなれません。 また、ウイルスチェック対象はメールのみとなりますので、ホームページのファイルやFTPソフトでアップロードしたファイ... 詳細表示

【プレミアム】 メールプレミアムサービスとはどんなサービスですか？

メールプレミアムサービスはお客様の独自ドメインを利用してメールサービスがご利用可能です。 メールアカウントは1000アカウントまでご利用可能です。 メールプレミアムサービスは、専用のサーバーを利用しており、他のお客様の影響を受けずにメールサービスをご利用いただけます。 メールアーカイブ機能なども利用可能で、... 詳細表示

日本語ドメインの利用はできますか？

はい、「日本語.jp」のような日本語JPドメインのご利用は可能です。 但し、日本語ドメインはメールにはご利用できません。 日本語ドメインはサブドメインとしてお使いいただくことをおすすめします。 尚、日本語ドメインを利用される場合は、Punycodeに変換して登録してください。 また、日... 詳細表示

サーバー上に蓄積されているメールデータの保存期限はありますか？

いいえ、保存期限は特に設けていません。 また、自動的にメールが削除されることもありません。 詳細表示

パスワードがわからなくなってしまいました。どうすればよいですか？

サイト管理者、メールサーバー管理者のパスワードについては、富士フイルムビジネスイノベーション コンタクトセンターまで お問い合わせください。 また、Web特権ユーザー、Webユーザー、メールユーザーといったお客様にてご用意いただいたユーザーのパスワードにつきましては、お客様内の管理者へお問い合わせください。 詳細表示

Appendix5. SSLサーバー証明書登録時のエラー 「中間証明書が正しい形式ではない可能性があります。」

中間証明書の入力を忘れた場合に表示されます。 中間書名書を正しく入力し再度「設定」を押下してください。 詳細表示

【プレミアム】オフィスあんしんレンタルサーバーではDKIM、DMARCの設定は可能ですか？

オフィスあんしんレンタルサーバーではDKIM、DMARCの設定は可能です。 メールプレミアムサービスでDKIM、DMARCレコードを設定した場合は、すべての宛先に対して認証が行われます。 DKIM、DMARCレコードの設定値につきましては以下FAQサイトをご参照ください。 FAQ ID:104891 「... 詳細表示

Appendix4. SSLサーバー証明書の設定時のエラー 「SSL証明書と受付番号の組み合わせが正しくありません。」

受付番号は正しいが、別のSSL証明書を張り付けた場合、もしくはSSL証明書は正しいが受付番号が一致していない場合に表示されます。 「CSRファイル」及びSSL証明書を再度ご確認の上、 正しい受付番号およびSSL証明書を入力し「設定」を押下してください。 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーではメーリングリストに投稿されたメールはウイルスチェックはされますか？

はい。オフィスあんしんレンタルサーバーで作成されたメーリングリスト宛に投稿されたメールはウィルスチェックは行われます。 オフィスあんしんレンタルサーバーサービスのサーバーを経由するメールはすべてチェック対象となりますので、 オフィスあんしんレンタルサーバーで作られたメーリングリストへ投稿・配信されたメール... 詳細表示