【プレミアム】GmailアプリやApple製品(iPhone、iPad、MacBookなど)でメールの送受信ができなくなりました。どうすればよいですか？ ...

GmailアプリやApple製品(iPhone、iPad、MacBookなど)でメールをご利用いただいていて、なおかつ「暗号化通信あり」の設定を行っているお客様におかれましては、所属サーバーのSSLサーバー証明書の更新作業実施後に、次のようなエラーメッセージが表示され、 メールの送受信ができない場合がござい... 詳細表示

独自SSL証明書のサーバーへの登録方法を教えてください。6. 受付番号(KeyPair番号)入力

受付番号(KeyPair番号)を入力します。 ①認証局から取得した「受付番号」を確認します。 ②「SSL証明書の設定」画面の「受付番号」欄に貼付けます。 詳細表示

サーバー上のMEIWAKUフォルダーを削除してしまいました。

MEIWAKUフォルダーを誤って削除してしまった場合は、Webメールにログインし手動で「MEIWAKU」という名前の フォルダーを作成してください。 サーバー上のMEIWAKUフォルダーは迷惑メール隔離機能で迷惑判定されたメールが隔離されるフォルダーです。 MEIWAKUフォルダーがなくても迷惑メー... 詳細表示

メール・Webスタンダードサービスからメールプレミアムサービス＋Webオプションへ移行する際の手順を教えてください。

メール・Webスタンダードサービスからメールプレミアムサービス＋Webオプションへ移行される場合の手順を以下に記載いたします。 １．.メールプレミアムサービス＋Webオプションを追加契約 ２．メールプレミアムサービス＋Webオプションの利用開始後、メール・Webスタンダードサービスの設定(メール、... 詳細表示

Appendix5. SSLサーバー証明書登録時のエラー 「中間証明書が正しい形式ではない可能性があります。」

中間証明書の入力を忘れた場合に表示されます。 中間書名書を正しく入力し再度「設定」を押下してください。 詳細表示

独自SSL証明書のサーバーへの登録方法を教えてください。3.独自SSL証明書設定画面

独自SSL証明書設定画面を開きます。 ①画面内左メニューの「WEB&FTP管理」押下し、「独自SSL」を展開します。 ②展開したメニューの「SSLサーバー証明書の設定」を押下します。 ③SSLサーバー証明書の設定画面が開きます。 　　... 詳細表示

ウイルスメールを受信拒否することは可能ですか？

申し訳ございませんが、特定の受信メールを拒否することはできません。 ウイルスが検出された場合、ウイルスはサーバー側で自動的に駆除されるため、お客様のPCがウイルスの被害を受けること はありません。 通常は差し支えなくご利用いただけますので、どうぞご安心ください。 詳細表示

独自SSL証明書のサーバーへの登録方法を教えてください。

独自SSL証明書のサーバーへの登録方法を記載いたしますので、内容をご確認の上登録を実施してください。 目次 1.サイトマネージャーへのログイン 2.CSR(Certificate Signing Request)の発行～SSL証明書の発行 3.独自SSL証明書設定画面 4.SSL証明書登録 5.中... 詳細表示

WebサイトをSSL化します。 メールの設定を変更する必要はありますか？

いいえ、メールの設定変更は必要ありません。 WebサイトのSSL化はメールには影響はございません。 詳細表示

独自SSL証明書のサーバーへの登録方法を教えてください。8. SSL証明書設定確認

SSL証明書設定の状況確認は以下になります。 ①.WEB&FTP管理の「独自SSL」を押下、展開します。「SSLサーバ証明書」の設定を押下します。 ②「SSLサーバ証明書の設定」画面で現在のステータス及びコモンネーム、有効期限の情報を確認することができます。 詳細表示