ウイルスチェックは、送信メール、受信メールの両方に適用されますか？

はい、受信メールについてはすべてチェックされます。 また、送信メールについては、SMTPサーバーを使ってメールを送信していれば （メールソフトのSMTPサーバー設定欄にサーバーが設定されていれば）すべてチェックされます。 なお、CGIからsendmailプログラムを利用して送信するメールも対象に... 詳細表示

【プレミアム】GmailアプリやApple製品(iPhone、iPad、MacBookなど)でメールの送受信ができなくなりました。どうすればよいですか？ ...

GmailアプリやApple製品(iPhone、iPad、MacBookなど)でメールをご利用いただいていて、なおかつ「暗号化通信あり」の設定を行っているお客様におかれましては、所属サーバーのSSLサーバー証明書の更新作業実施後に、次のようなエラーメッセージが表示され、 メールの送受信ができない場合がござい... 詳細表示

迷惑メールではないのに、迷惑メールと判定されました。

迷惑メールフィルターは、迷惑メールフィルターエンジンによる自動判定のため、通常のメールを迷惑メールと誤判定する可能性 がございます。 なお、メールソフトでの迷惑メールの扱いについては、自動的に削除するといった設定ではなく、迷惑メール用のフォルダーを別途作成 いただき、そこへ振り分ける設定を強く推奨いたし... 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーではメールのウィルスチェックは行われますか？

はい、ウィルスチェックは実施しております。 詳細につきましては、こちらをご確認ください。 メールプレミアムサービスは、オンラインマニュアル ＞ 電子メール～機能 をご確認ください。 メール・Webスタンダードサービス は、オンラインマニュアル ＞ 電子メール～機能 をご確認ください。 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーでは迷惑メールのチェックはされますか？

はい、オフィスあんしんレンタルサーバーでは迷惑メール(スパムメールのチェック)は実施しています。 メールプレミアムサービスは、オンラインマニュアル ＞ 電子メール～迷惑メール対策 をご確認ください。 メール・Webスタンダードサービス は、オンラインマニュアル ＞ 電子メール～迷惑メール対策 ご確認ください。 詳細表示

メーリングリストに登録可能なメールアドレスを教えてください。

メーリングリストに登録できるメールアドレスにつきましては、社内、社外問わずメールアドレスの登録が可能です。 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーを新規契約する際の商品構成について教えてください。ー ドメイン/DNSツール＋メールサービス

オフィスあんしんレンタルサーバーを新規契約でドメイン管理/DNSツール＋メールサービスをご利用の場合は、次の構成となります。 基本サービス ・オフィスあんしんレンタルサーバー 初期登録サービス ・オフィスあんしんレンタルサーバー 基本サービス（Aタイプ、BタイプまたはCタイプドメイン・DNS） オプシ... 詳細表示

独自SSL証明書のサーバーへの登録方法を教えてください。9. ブラウザーでの確認

SSL証明書の状態をブラウザーで確認します。 １.ブラウザーのアドレスバーにドメインを入力し、Enterキーを押下、ホームページが開きます。 ②アドレスバーの鍵マークにエラーが表示されていないか確認します。 　 設定に使用したSSLサーバー証明書（SSL証明書）、又は中間CA証明... 詳細表示

メールの送受信ログをファイルにして提供をしていただく事は可能ですか？

メールの送受信ログの提供は行っておりません。 ただし、メールの送信ログをお客さまが参照することができます。 管理ツールよりログを確認することが可能です。 詳細につきましては、以下のFAQ IDをご確認ください。 メールプレミアムサービス 　　　 FAQ ID: 10963 「メールの送信状況（ロ... 詳細表示

【スタンダード】メール・Webスタンダードを利用していますが、メールプレミアムサービスへ移行したいと考えています。メールの設定やデータなどは自動で移行され...

メール・Webスタンダードからメールプレミアムサービスへ移行される場合、メールの設定やファイルの移行、サーバーの設定作業はお客様ご自身で行っていただく必要がございます。 移行の手順は以下の通りです。 1)メールプレミアムサービスの管理画面にて利用準備の設定 ・メールユーザーの設定　 　現在... 詳細表示