メールの送受信ログをファイルにして提供をしていただく事は可能ですか？

メールの送受信ログの提供は行っておりません。 ただし、メールの送信ログをお客さまが参照することができます。 管理ツールよりログを確認することが可能です。 詳細につきましては、以下のFAQ IDをご確認ください。 メールプレミアムサービス 　　　 FAQ ID: 10963 「メールの送信状況（ロ... 詳細表示

独自SSL証明書で必要なCSRとはなんですか？

CSRとは、Certificate Signing Requestの略です。 独自SSLサーバー証明書を発行する際に必要なファイルです。 オフィスあんしんレンタルサーバーで独自SSL証明書を利用する場合は、必ずオフィスあんしんレンタルサーバーのサイトマネージャーでCSRを作成する必要があります。 ・... 詳細表示

オプションサービスについて教えてください。

オフィスあんしんレンタルサーバーのオプションサービスには以下のサービスを用意しております。 各オプションサービスの詳細につきましては、リンク先をご参照ください。 ●メールプレミアムサービス ●スタンダード(証明書パック)サービス ●Webスタンダードサービス ●Webスタンダードサービス　専用SSL... 詳細表示

契約中のサービスから契約変更可能なサービスを教えてください。－ドメイン管理/DNSツール＋メールプレミアムサービスを利用

オフィスあんしんレンタルサーバーをドメイン管理/DNSツール＋メールプレミアムサービスで利用している場合には、Webサービスを追加契約することが可能です。 その際には、「Webスタンダードサービス」をご契約ください。 Webスタンダードサービスをご契約される場合にSSL証明書の購入、サーバーへの設定作業、... 詳細表示

【バージョンアップ】「.htaccess」利用時の バージョンアップの注意点

バージョンアップすることで「.htaccess」については以下の点をご注意ください。 ・RewriteRuleの記載方法変更 　マルチドメインの「.htaccess」機能の中で、RewiteRuleの記載方法が以下のよう... 詳細表示

【バージョンアップ】WordPress5.2でバージョンアップに必要な事前準備

事前に WordPressのバージョンを上げておいてください WordPress5.2では、バージョンアップ後、管理画面にアクセスできない、 手動バージョンアップができなくなります 関連FAQ FAQ ID:145297　バージョンアップ後にWordPressの手動バージョンアップができない 詳細表示

独自SSL証明書にLet's Encryptは使用できますか？

Let's Encryptの利用は可能です。 3か月ごとのサーバーへの設定はお客様作業となります。 SSL証明書の設定作業は以下FAQサイトをご参照ください。 FAQ ID:75829 「独自SSL証明書のサーバーへの登録方法を教えてください。」 詳細表示

独自SSL証明書のサーバーへの登録方法を教えてください。5. 中間証明書登録

中間証明書を登録します。 １.認証局から取得した「認証局(CA)証明書」を確認します。 ２「認証局(CA)証明書」をSSL証明書の設定画面の中間証明書の欄に貼付ける。 詳細表示

独自SSL証明書のサーバーへの登録方法を教えてください。6. 受付番号(KeyPair番号)入力

受付番号(KeyPair番号)を入力します。 ①認証局から取得した「受付番号」を確認します。 ②「SSL証明書の設定」画面の「受付番号」欄に貼付けます。 詳細表示

コンタクトセンターへ連絡する際にお客様番号は必要ですが、記載されたメール等を破棄してしまいました。

コンタクトセンターへのお問合せの際にはお客様番号は必須となります。 お客様番号がわからない場合は、担当営業へお問い合わせください。 詳細表示