オフィスあんしんレンタルサーバーを新規契約する際の商品構成について教えてください。

オフィスあんしんレンタルサーバーを新規契約する際の商品構成について教えてください。 【新規契約】 ●ドメイン管理/DNSツールのみ利用 ●ドメイン管理/DNSツール＋メールサービスのみ利用 ●ドメイン管理/DNSツール＋メールサービス＋Webサービス＋SSL証明書設定 (SSL証明書の設定はサービス側... 詳細表示

SSL証明書の種類について教えてください。

・シングルドメインSSL証明書 　単一のドメインで、そのドメイン上のすべてのページを保護します。ただし、関連するサブドメインは保護されません。 　たとえば、example.comというドメインのSSL証明書をお持ちの場合、example.com/knowledgebase/など、このドメイ　　 　ン上の... 詳細表示

「Spamhaus」のブラックリストに登録されたのですがどうしたらよいですか？

「Spamhaus」に登録された場合は、以下内容をご参考にブラックリストの解除申請をお願いいたします。 ブラックリスト解除の申請から解除されるまでに、数日かかることがあります。 一旦解除されても再度ブラックリストに登録されることがありますので、現在設定しているパスワードを強固なパスワードに変更することによ... 詳細表示

他社へ移管する際の流れについて教えてください。

オフィスあんしんレンタルサーバーから他社への移管の流れについて ①お客様から弊社担当営業へオフィスあんしんレンタルサーバーから他社へ移管する旨の申し入れ ②弊社担当営業からオフィスあんしんレンタルサーバー手配担当へオフィスあんしんレンタルサーバー解約手配実施 ③富士フイルムビジネスイノベーション担当によ... 詳細表示

独自SSL証明書のサーバーへの登録方法を教えてください。1. サイトマネージャーへのログイン

①サイトマネージャーへログインします。 ブラウザーを起動し URLバーに管理ツールのURL「http:// "お客様ドメイン名またはIPアドレス":8080」を入力して管理画面にアクセスします。サイトマネージャーログイン画面の表示後「サイトマネージャー」を押下します。 【メール・Webスタンダードサービス... 詳細表示

SSL証明書を購入する際にドメインの認証タイプはどれを選べばいいですか？

SSL証明書には、3種類の認証レベルがあります。 ・ドメイン認証（DV）SSL証明書 　DVタイプは、SSL証明書の認証形態の中で最もシンプルなものであり、ドメインの所有権の認証にのみ適用されます。 　通常、認証局による調査はメールでの確認のみです。 　また、最も安価に、素早くSSL証明書を取得できます。... 詳細表示

メールを送信しようとすると、「552 sorry, mailbox is full (#5.2.2)」というエラーが表示され、メールが送信できません。

宛先メールアドレスのメールボックスが容量超過している場合にこのエラーメッセージが表示されます。 宛先のメールアドレスの管理者様などにご連絡をいただき、メールボックスの容量の空きが確保されたのちに再度送信をおねがいいたします。 詳細表示

SSL証明書申請時のドメインの審査方法が変更になったと聞きました。

SSL明書申請の際にドメインの審査に利用されていた、Whoisに登録されたメールアドレスによる認証方式が廃止となりました。 【廃止になったドメイン審査方法】 WHOISに登録されたメールアドレスを使用した審査方法 [メール認証] 【現在利用されているドメイン審査方法】 審査方法 ① ドメイン... 詳細表示

現在利用しているサービスからどの新サービスへ移行したらよいですか？

現在ご利用されているサービスから、新サービスへ移行をご検討される場合は下記表をご参照ください。 現在ご利用のサービス 新オプションサービス SSL証明書設定作業 データ移行 ① メール・Webスタンダードサービス スタンダード(証明書パック)サービス サービス側で設定 不要 ②... 詳細表示

お客様番号を忘れました。確認する方法はありますか？

「お客様番号(サポートID)」はご契約時に送付しております「 ご利用開始のお知らせ」「オフィスあんしんレンタルサーバーサービスDNSツール 利用開始のお知らせ」 に記載している「お客様番号(377で始まる番号)」となります。 「お客様番号」のご確認方法 ・基本サービス(ドメイン管理/DNS管理)のみのご契... 詳細表示