【プレミアム】オフィスあんしんレンタルサーバーではDKIM、DMARCの設定は可能ですか？

オフィスあんしんレンタルサーバーではDKIM、DMARCの設定は可能です。 メールプレミアムサービスでDKIM、DMARCレコードを設定した場合は、すべての宛先に対して認証が行われます。 DKIM、DMARCレコードの設定値につきましては以下FAQサイトをご参照ください。 FAQ ID:104891 「... 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーを利用する際にSPFレコード、DKIMレコード、DMARCレコードの設定はされていますか？

オフィスあんしんレンタルサーバーでメールプレミアムサービス、スタンダード（証明書パック）サービスをご利用される場合、SPFレコード、DKIMレコード、DMARCレコードは設定済みとなっております。 詳細表示

他社へ移管する際の流れについて教えてください。

オフィスあんしんレンタルサーバーから他社への移管の流れについて ①お客様から弊社担当営業へオフィスあんしんレンタルサーバーから他社へ移管する旨の申し入れ ②弊社担当営業からオフィスあんしんレンタルサーバー手配担当へオフィスあんしんレンタルサーバー解約手配実施 ③富士フイルムビジネスイノベーション担当によ... 詳細表示

ウイルス対策ソフトを利用中のPCにインストールした後、メールの受信ができなくなりました。どうすればよいですか？

ウイルス対策ソフトの中には、メールに付いて送られてくるウイルスを検出・駆除するため、メールソフトに設定されている 受信用（POP3）サーバーの設定や、受信用（POP3）アカウントの設定を自動的に書き換えるものがございます。 本来は適切に書き換えが行われますが、何らかの原因によって受信ができなくなってしまう... 詳細表示

契約中のサービスから契約変更可能なサービスを教えてください。

契約中のサービスを契約変更できるサービスの選択について以下に記載いたします。 ●ドメイン管理/DNSツールのみ利用 ●ドメイン管理/DNSツール＋メール・Webスタンダードサービスを利用 ●ドメイン管理/DNSツール＋メールプレミアムサービスを利用 ●ドメイン管理/DNSツール＋メールプレミアムサービ... 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーを申し込んだ際に、どのような案内通知が送付されるか教えてください。

オフィスあんしんレンタルサーバーのご利用開始までに以下の案内通知を送付させていただいております。 ■「【オフィスあんしんレンタルサーバー】ご利用開始のお知らせ」 　送付先：お客様管理者及び担当営業 　オフィスあんしんレンタルサーバーのご利用の準備が完了の際に送付される案内。 　・ご利用のド... 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーを新規契約する際の商品構成について教えてください。ー ドメイン管理/DNSツール＋メールサービス＋Webサービス

オフィスあんしんレンタルサーバーを新規契約でドメイン管理/DNSツール＋メールサービス＋Webサービスをご利用の場合は、次の構成となります。 基本サービス ・オフィスあんしんレンタルサーバー 初期登録サービス ・オフィスあんしんレンタルサーバー 基本サービス（Aタイプ、BタイプまたはCタイプドメイン・D... 詳細表示

SPFとはなんですか？

SPF（Sender Policy Framework）とは、送信ドメイン認証情報のことです。 一部のサーバーや携帯キャリアでは、送信元を偽装した迷惑メール（なりすましメール）の防止策としてSPFが設定されていないメール受け付けません。 SPFを設定することにより、これら対策をしているサーバーや携帯キャリアへ... 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーから外部への転送メールもウイルスチェックはされますか？

はい。オフィスあんしんレンタルサーバーから外部へ転送されたメールもウィルスチェックは行われます。 転送設定されている場合、転送先のメールアドレス宛てにウイルスがついたメールが配信された場合はウイルスチェックが行われます。 詳細表示

迷惑メールを正確に判定してくれません。

迷惑メールフィルターは、迷惑メールフィルターエンジンによる自動判定のため、迷惑メールを100%フィルタリングすることは できません。 なお、初期設定では迷惑メールフィルターはOFFに設定されています。 また、迷惑メールフィルターをご利用の際には、サイトマネージャーにアクセスし、 【メール管理】→【迷惑... 詳細表示