メール・Webスタンダードサービスからメールプレミアムサービス+Webオプションへ移行する際の手順を教えてください。

をご確認ください。 オンラインマニュアル > 電子メール～設定・使用方法 4.DNSレコードの設定変更 メール・Webスタンダードサービスからメールプレミアムサービス+Webオプションへのレコード変更 5.メール・Webスタンダードサービスの解約 1および5の契約に関しては、担当営業へご確認 詳細表示

コンタクトセンターへ問い合わせをする際に「お客様番号」は必要ですか？

はい、「お客様番号」は必須情報となります。 「お客様番号」はご契約時に送付しております「 ご利用開始のお知らせ」「オフィスあんしんレンタルサーバーサービスDNSツール 利用開始のお知らせ」 に記載している「お客様番号(377で始まる番号)」となります。 メールプレミアムサービス、スタンダード(証明書パック 詳細表示

【スタンダード】 正しいSPFレコードが設定されているか確認したいのですが。

SPFレコードはDNSツールのゾーン編集画面、ゾーンレコード一覧で確認できます。 SPFレコードには、次のようなVALUEが設定されているかご確認ください。 【暗号化なしでの送信する場合】 "v=spf1 +ip4:お客様メールサーバーのIPアドレス/32 include:fmx.etius 詳細表示

コントロールパネルの初期設定URLの有効期限が切れてしまいました。

。 ---------------------------------------------------- 宛先:idchosting-support@ml-fb.fujifilm.com 件名:パスワード仮設定依頼 本文: ・お客様番号 (8桁) ・DNSツールのログインID (6桁) ・お客様ご法人名 ※初期設定URL有効期限が切れた旨を、本文中にご記載いただけますと幸いです 詳細表示

【スタンダード】メール・Webスタンダードを利用していますが、メールプレミアムサービスへ移行したいと考えています。メールの設定やデータなどは自動で移行され...

いたします。 　DNSの設定前ですのでメールサーバーの設定はIPアドレスで設定を実施してください。 　メールクライアントの設定が完了しましたら、テストメールの送受信テストの実施をお願いいたします。 　 設定方法につきましては、以下オンラインマニュアルをご参照ください。 メールプレミアムサービス：オン 詳細表示

お客様番号を忘れてしました。確認する方法はありますか？

「お客様番号(サポートID)」はご契約時に送付しております「 ご利用開始のお知らせ」「オフィスあんしんレンタルサーバーサービスDNSツール 利用開始のお知らせ」 に記載している「お客様番号(377で始まる番号)」となります。 「お客様番号」のご確認方法 ・基本サービス(ドメイン管理/DNS管理)のみのご契約 詳細表示

【スタンダード】 メール・WebスタンダードサービスからWebスタンダードサービスへ移行する場合、Webコンテンツの移行は必要ですか？

メール・WebスタンダードサービスからWebスタンダードサービスへ移行する場合は、Webコンテンツの移行は必要となります。 Webコンテンツをftpツールを利用しメール・WebスタンダードサービスからダウンロードしWebスタンダードサービスへアップロードしていただければ、正常に閲覧可能となります。 DNSの 詳細表示

他社からオフィスあんしんレンタルサーバーへ移行する場合の流れを教えてください。

あんしんレンタルサーバーサーバー設定完了 【オフィスあんしんレンタルサーバーサービス】 ご利用開始のお知らせ メール送付 6.DNSツール設定完了 オフィスあんしんレンタルサーバーサービスDNSツール 利用開始のお知らせ メール送付 7.お客様によるオフィスあんしんレンタルサーバーの設定作業 メール 詳細表示

新規でオフィスあんしんレンタルサーバーを契約する際どのサービスを選んだらよいですか？

新規でオフィスあんしんレンタルサーバーを契約する際は以下をご参照ください。 「メールサービスとWebサービスを利用したい」 　●SSL証明書の購入、サーバーへの設定、SSL証明書の更新をサービス側で実施する場合 　①・基本サービス（A/B/Cタイプドメイン・DNS） 　　・初期登録サービス 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーを申し込んだ際に、どのような案内通知が送付されるか教えてください。

ドメイン名 ・パスワード初期設定のご案内 ・サイトマネージャー(管理画面)の情報 ■「オフィスあんしんレンタルサーバーサービスDNSツール利用開始のお知らせ」 送付先:お客様管理者へ送付 ・ゾーン情報 ・DNSツールへのログイン情報(ログインID・DNSツールのURL) ・ログイン用PW 詳細表示