【スタンダード】 サーバー上に保存されているメールが自動で削除されることはありますか？

メール・Webスタンダードサービスでは、サーバー上のメールを自動削除する機能はありません。 メールソフトでも、受信から一定期間経過したメールサーバー上に保存されているメールを削除する設定が可能な場合がありますので、メールソフトの設定内容を合わせてご確認ください。 詳細表示

サーバー上に蓄積されているメールデータの保存期限はありますか？

いいえ、保存期限は特に設けていません。 また、自動的にメールが削除されることもありません。 詳細表示

どのメールアドレスがウイルスチェック対象になりますか？

すべてのメールアドレスがチェック対象となります。 なお、特定のメールアドレスをチェック対象から外すことはできませんので、ご了承ください。 詳細表示

【スタンダード】 利用している送信メールサーバー「dc××.etius.jp」でメール配送制限になってしまいました。工事・障害情報では周知されないのですか？

メール配送制限は、障害ではなくサーバー仕様により発生するため、工事・障害情報では周知されません。 メール配送制限の目安につきましては、以下FAQをご参照ください。 メール・Webスタンダードサービス　 FAQ ID：59738　「【スタンダード】 メール送信/受信数の目安について教えてください。」 詳細表示

パスワードがわからなくなってしまいました。どうすればよいですか？

サイト管理者、メールサーバー管理者のパスワードについては、富士フイルムビジネスイノベーション コンタクトセンターまで お問い合わせください。 また、Web特権ユーザー、Webユーザー、メールユーザーといったお客様にてご用意いただいたユーザーのパスワードにつきましては、お客様内の管理者へお問い合わせください。 詳細表示

独自サーバーSSL証明書と中間CA証明書の組み合わせが問題ないか確認できますか？

独自サーバー証明書と中間CA証明書の組み合わせについて、当FAQサイトを例に説明いたします。 1. サーバー証明書の内容(例) ●発行先（コモンネーム CN）：faq01-fb.fujifilm.com ◎発行者：GlobalSign RSA OV SSL CA 2018 2.... 詳細表示

【プレミアム】オフィスあんしんレンタルサーバーではDKIM、DMARCの設定は可能ですか？

オフィスあんしんレンタルサーバーではDKIM、DMARCの設定は可能です。 メールプレミアムサービスでDKIM、DMARCレコードを設定した場合は、すべての宛先に対して認証が行われます。 DKIM、DMARCレコードの設定値につきましては以下FAQサイトをご参照ください。 FAQ ID:104891 「... 詳細表示

古いCSRを使用して、SSL証明書の再発行は可能ですか？

半年以内のCSRであれば、中間ＣＡ証明書の失効に伴うSSL証明書の再発行や、証明書の認証方式の切り替えなどに伴う再発行にCSRを再度ご使用いただけます。 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーではディスク容量をふやすことはできますか？

ディスク容量を増やすことはできません。またディスク容量を増やすオプションサービスはございません。 ただしメールプレミアムサービスはご利用アカウント数を増やすことにより、容量をふやすことは可能です。 詳細につきましては、以下FAQサイトをご参照ください。 FAQ ID: 54792 「【プレミアム】 メールプ... 詳細表示

スタンダード（証明書パック）サービスとWebスタンダードサービス専用SSL証明書のSSL証明書はどこの証明書になりますか？

SSL証明書は、セコムトラストシステムズ株式会社の「セコムパスポート for Web SR3.0（OV証明書：企業認証タイプ）」となります。また、無償追加SANs（2way）に対応しています。 2wayにつきましては下記サイトをご確認ください。 FAQ ID: 91007　「専用SSLの「2way」とはな... 詳細表示