【スタンダード】Outlookに｢インターネットセキュリティ警告　対象のプリンシパル名が間違っています｣と表示されます。

サーバー名とポート番号設定において暗号化通信の利用がかみ合っていない場合に発生することがあります。 メールソフトに設定されている内容をご確認ください。 メール・Webスタンダードサービスご利用の際のメール設定につきましてはこちらのサイトをご確認ください。 詳細表示

サーバー上に蓄積されているメールデータの保存期限はありますか？

いいえ、保存期限は特に設けていません。 また、自動的にメールが削除されることもありません。 詳細表示

【スタンダード】 メールソフトの設定でポート番号はどうのように設定すればよいですか？

メールソフトを設定する際は、SMTPを587、POP3を110もしくは995に設定してください。 SMTPは25にも対応しておりますが、OP25B対応によりメールを送信できないことがございます。 ソフトウェアの制限により、メール送信をSMTP 25にしか設定できない場合のみご利用ください。 ... 詳細表示

独自SSLサーバー証明書設定の進捗状況について確認したいのですが。

独自SSLサーバー証明書の手配の進捗状況につきましては、担当営業へご連絡をお願いいたします。 詳細表示

【スタンダード】 サイトマネージャー、Webマネージャー、メールマネージャーでは何ができますか？

メール・Webスタンダードサービスの管理ツールには、サイトマネージャー、Webマネージャー、メールマネージャー、バックアップマネージャーを用意しております。 ●サイトマネージャー サイトマネージャーはサイト全体の管理を行うための管理ツールです。 WEB＆FTPの管理(ログファイルの設定、独自SSL、... 詳細表示

【スタンダード】｢Virus report for [IPアドレス](1/1)｣という件名のメールが届きます。

メール・Webスタンダードサービスは、標準でウイルスチェックに対応しています。 メール・Webスタンダードサービスを通るすべてのメールは 自動的にウイルスチェックが行われ、ウイルスが発見された場合 配信を遮断します。 同時に、メール送信元あるいは送信先へ「警告メール」としてメール通知されます。 ... 詳細表示

独自SSLサーバー証明書の自動更新は可能ですか？

いいえ、独自SSLサーバー証明書の自動更新はできません。 あらためて独自SSLサーバー証明書の更新作業が必要となります。 独自SSLサーバー証明書の更新作業方法については、下記FAQをご参照ください FAQ ID:75829 「独自SSL証明書のサーバーへの登録方法を教えてください。」 をご確認くだ... 詳細表示

【スタンダード】 メールアドレスを削除する方法を教えてください。

サイトマネージャーにログイン後「メールユーザー登録・変更」画面から メール管理 > メールユーザー管理 > メールユーザー登録・変更 から削除したいユーザーの「削除ボタン」を押下してください。 設定方法につきましては、オンラインマニュアル はじめてご利用の方へ～サイト管理者... 詳細表示

CSR（証明書作成要求）のファイルにあった「受付番号」を忘れてしまいました。

「受付番号」を忘れてしまった場合は、新たに新規でCSR（証明書作成要求）のファイルの発行をお願いいたします。 CSRの発行につきましては、 FAQ ID：51214 「CSRの発行や独自SSL証明書の登録手順について教えてください。」をご確認ください。 詳細表示

【スタンダード】メーリングリストの作成は可能ですか？

はい、1契約につき50個のメーリングリストを作成できます。 1つのメーリングリストにつき 200個 のメールアドレスをメンバーとして登録できます。 メーリングリストの「仕様」につきましては、オンラインマニュアル ＞ メーリングリスト～機能をご参照ください。 メーリングリストメンバーの登録方法など... 詳細表示