【スタンダード】クライアントPCでメールソフトを設定する方法を教えてください。

クライアントPCのOS、メールソフト、メールサービスの種類やバージョン、暗号化通信の「あり/なし」などの利用条件 によって、メールソフトの設定方法が異なります。 RFCに準じているメールソフトであれば、本サービスのメール機能は利用できます 。 各種メールソフトの個々の設定方法につい... 詳細表示

他社からオフィスあんしんレンタルサーバーへ移行後はメールサービスのみを利用したいのですが。

はい、メールサービスのみをご利用いただくことは可能です。 なお、メールプレミアムサービス はメールサービスのみの提供となっております。 また、メール・Webスタンダードサービス をご契約いただき、メールサービスのみをご利用いただくことも 可能です。 サービス料金につきましては、担当営業まで... 詳細表示

オプションサービスを解約する場合の納期を教えてください。

オプションサービスを解約する場合の納期は、5営業日以上となります。 なお、オプション契約の解約が完了すると 「ご契約変更のお知らせ」メールが届きます。 オプション契約は以下になります。 ・「メール・Webスタンダードサービス」 ・「メールプレミアムサービス」 ・「メールプレミアムサービス... 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーではサブドメインを利用できますか？

オフィスあんしんレンタルサーバーではサブドメインを利用する事はできません。 詳細表示

サーバー内のディレクトリ構造はどのようになっていますか？

メール・Webスタンダードサービスのサーバー内ディレクトリ構造につきましては、こちらをご参照ください。 詳細表示

【スタンダード】 メールアドレスを削除する方法を教えてください。

サイトマネージャーにログイン後「メールユーザー登録・変更」画面から メール管理 > メールユーザー管理 > メールユーザー登録・変更 から削除したいユーザーの「削除ボタン」を押下してください。 設定方法につきましては、オンラインマニュアル はじめてご利用の方へ～サイト管理者... 詳細表示

1日単位ではなく、週や月単位でログファイルの集計を行いたいのですが、どのようにすればよいですか？

HTML形式のホームページのアクセスログでは1日単位と月単位で集計を表示させることができます。 デフォルトではOFFになっていますので、サイトマネージャーから設定をONにしてください。 また、上記以外の単位でログファイルを集計したい場合は、テキスト形式のログファイル（access_[日付].log.g... 詳細表示

【スタンダード】メール・Webスタンダードサービスは販売終了になるのですか？

メール・Webスタンダードサービスはは2024年1月31日をもちまして新規販売を終了し、新しい構成でのサービスの販売を開始します。 詳細につきましては下記サイトをご確認下さい。 【お知らせ】一部サービスの販売終了 メール・Webスタンダードサービスをご契約中のお客様は引き続きご利用可能です。 なおメー... 詳細表示

ウイルスが検出された場合どうなりますか？

サーバーが受け取ったメールにウイルスを検出した場合、そのメールの配信は中止されます。 また、ウイルスを検知した旨、警告メールが送信されます。 送信したメールにてウイルスを検知した場合：送信者に警告メールが送られます。 受信したメールにてウイルスを検知した場合：受信者に警告メールが送られます。... 詳細表示

【スタンダード】 メール・Webスタンダードサービスを利用していますが、メールプレミアムサービスに移行することは可能ですか？

はい、可能です。 メール・Webスタンダードサービスからメールプレミアムサービスへの移行手続きが必要となりますので担当営業へご連絡ください。 メール・WebスタンダードサービスでWebサービスをご利用の場合、メールプレミアムサービスへ移行される際にはWebオプションも同時に契約する必要がありますのでご注意... 詳細表示