メーリングリストに登録可能なメールアドレスを教えてください。

メーリングリストに登録できるメールアドレスにつきましては、社内、社外問わずメールアドレスの登録が可能です。 詳細表示

ウイルス対策ソフトを利用中のPCにインストールした後、メールの受信ができなくなりました。どうすればよいですか？

ウイルス対策ソフトの中には、メールに付いて送られてくるウイルスを検出・駆除するため、メールソフトに設定されている 受信用（POP3）サーバーの設定や、受信用（POP3）アカウントの設定を自動的に書き換えるものがございます。 本来は適切に書き換えが行われますが、何らかの原因によって受信ができなくなってしまう... 詳細表示

メールセキュリティゲートウェイを利用したいのですが、メールの配送先を特定のサーバーに設定できますか？

メールの配送先を特定のサーバーに直接設定することはできません。 メール配送先はDNSサーバーのMXレコードを基に自動的に判断されますので、特定のサーバーに直接指定してメールを配送することはできません。 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーでは迷惑メールのチェックはされますか？

はい、オフィスあんしんレンタルサーバーでは迷惑メール(スパムメールのチェック)は実施しています。 メールプレミアムサービスは、オンラインマニュアル ＞ 電子メール～迷惑メール対策 をご確認ください。 メール・Webスタンダードサービス は、オンラインマニュアル ＞ 電子メール～迷惑メール対策 ご確認ください。 詳細表示

他社からオフィスあんしんレンタルサーバーへ移行するにあたり、メールサービスの動作検証をおこないたいのですが、検証環境はありますか？

いいえ、メールサービスの検証環境はございません。検証環境はWebのみの動作検証となります。 関連のFAQ ID: 54353 「他社から移行するのですが、契約前にホームページが動作するかテストを行いたいです。どうしたらよいですか？」 詳細表示

【スタンダード】 ホワイトリストやブラックリストの設定はできますか？

メール・Webスタンダードサービス、 スタンダード（証明書パック）サービスでは、メール機能におけるホワイトリストおよびブラックリストの設定は可能です。 ホワイトリスト/ブラックリストの詳細につきましては、以下のオンラインマニュアルをご参照ください。 オンラインマニュアル ＞電子メール～迷惑メール対策 ＞ ... 詳細表示

【スタンダード】 「Virus report for [サーバーのIPアドレス](1/1)」という件名のメールが届きます。

「Virus report for [サーバーのIPアドレス](1/1)」という件名のメールは、オフィスあんしんレンタルサーバーから送られるウイルスメール検知レポートです。 ウイルスメール検知レポート送信をONに設定すると、ウイルスチェックの結果がお客さまの指定メールアドレス宛てに1日1回送付されます。... 詳細表示

【スタンダード】メール・Webスタンダードを利用していますが、メールプレミアムサービスへ移行したいと考えています。メールの設定やデータなどは自動で移行され...

メール・Webスタンダードからメールプレミアムサービスへ移行される場合、メールの設定やファイルの移行、サーバーの設定作業はお客様ご自身で行っていただく必要がございます。 移行の手順は以下の通りです。 1)メールプレミアムサービスの管理画面にて利用準備の設定 ・メールユーザーの設定　 　現在... 詳細表示

httpsサイトにアクセスした際に警告が表示されます。対処方法はありますか？

接続先サーバー名や、サーバー証明書と中間CA証明書のペアを誤ると、ブラウザは各種警告が表示されたり、アクセスを中止します。 コモンネームを example.jp として、SANsに www.example.jp が含まれていない場合、https:// www.example.jp での https接続は... 詳細表示

Appendix1. SSLサーバー証明書登録時のエラー 「このフィールドを入力してください」

入力箇所に何も入力せず「設定」を押した場合、画面上に「このフィールドを入力してください」と表示されます。 不足箇所に情報を入力し、再度「設定」を押下してください。 詳細表示