独自SSL証明書を設定することにより、メールへの影響はありますか？

メールへの影響はありません。 独自SSL証明書はWebサイトを暗号化通信するための証明書となります。 詳細表示

コンタクトセンターへ問い合わせをする際に「お客様番号」は必要ですか？

はい、「お客様番号」は必須情報となります。 「お客様番号」はご契約時に送付しております「 ご利用開始のお知らせ」「オフィスあんしんレンタルサーバーサービスDNSツール 利用開始のお知らせ」 に記載している「お客様番号(377で始まる番号)」となります。 メールプレミアムサービス、スタンダード(証明書パック... 詳細表示

独自SSL証明書のサーバーへの登録方法を教えてください。2.CSR(Certificate Signing Request：証明書署名要求)の発行～SSL...

SSL証明書取得のために、証明書発行会社へ送付するためのCSR(Certificate Signing Request：証明書署名要求)を作成します。 ※SSL証明書更新時の際にもCSRの作成し証明書発行会社へ送付する必要があります。 ①サイトマネージャーにログイン後メニューより「独自SSL」を選択後、「... 詳細表示

SPFとはなんですか？

SPF（Sender Policy Framework）とは、送信ドメイン認証情報のことです。 一部のサーバーや携帯キャリアでは、送信元を偽装した迷惑メール（なりすましメール）の防止策としてSPFが設定されていないメール受け付けません。 SPFを設定することにより、これら対策をしているサーバーや携帯キャリアへ... 詳細表示

​他社へドメイン転出した場合、オプションサービスもすぐに利用できなくなりますか？

​他社へドメイン転出したあとでも、メールサービス、Webサービスの移行が完了するまでは、ご利用可能です。 メールサービス及びWebサービスの移行が完了いたしましたら、担当営業へご連絡をお願いいたします。 詳細表示

独自SSLサーバー証明書でCSR作成時に注意しなければいけない事項はありますか？

独自SSLサーバー証明書でCSR作成時には、以下内容にご注意ください。 ①サーバー証明書の取得にはCSR（Certificate Signing Request：証明書署名要求)の作成が必要です。 サイトマネージャーにログイン後「独自SSL」 より作成してください。 詳細は以下をご確認ください。 ... 詳細表示

サイトマネージャーのページが開きません。どうすればよいですか？

サイトマネージャーは管理ツールTOPページからのリンクでログインすることができます。 管理ツールのアドレスが正しく入力されているかをご確認ください。 管理ツールのアドレスは http://[ドメインまたはIPアドレス]:8080/ です。 例えば、お客様の... 詳細表示

オフィスあんしんレンタルサーバーを申し込んだ際に、どのような案内通知が送付されるか教えてください。

オフィスあんしんレンタルサーバーのご利用開始までに以下の案内通知を送付させていただいております。 ■「【オフィスあんしんレンタルサーバー】ご利用開始のお知らせ」 　送付先：お客様管理者及び担当営業 　オフィスあんしんレンタルサーバーのご利用の準備が完了の際に送付される案内。 　・ご利用のド... 詳細表示

DMARCとはなんですか？

DMARC (Domain-based Message Authentication Reporting and Conformance） は、電子メールにおける送信ドメイン認証技術です。ビジネスメール詐欺 (BEC / Business email compromise)やフィッシング攻撃、なりすましメールなど... 詳細表示

メールをSSLで利用したいのですが、SSL証明書を取得する必要はありますか？

いいえ、メールをSSL化して利用する際の証明書は、お客様にて準備していただく必要はございません。 オフィスあんしんレンタルサーバーにてSSL証明書を設定済みです。 参考情報 メール・Webスタンダードサービス　オンラインマニュアル ＞ 電子メール～機能 1. 対応プロトコル メールプレミアムサービ... 詳細表示