【リモートアクセス】1台のPCを複数ユーザーで使用し、リモートアクセスを利用したい

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回答

1台のPCを複数人で使用し、リモートアクセスをおこなう場合は、
”PCのログインアカウントをリモートアクセスを利用する人数分作成”してください。

PCアカウント作成後、それぞれのアカウントでリモートアクセスの初期設定をおこなってください。

下記の手順はPCアカウント追加からリモートアクセス設定までの一例です。

下記、タブメニューの「手順1」から「手順4」までを順におこない、
それぞれのPCアカウントでリモートアクセス可能か、ご確認ください。

手順1

リモートアクセスを利用する人数分、ご利用のPCにアカウントを追加します。
※ 5名で利用する場合は5名分の追加が必要です。

┏┓ Microsoft
┗□…
Windows でローカルのユーザーアカウントまたは管理者アカウントを作成する
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4026923/windows-10-create-a-local-user-or-administrator-account

┏┓ Apple サポート (日本)
┗□…
Macでユーザまたはグループを追加する
https://support.apple.com/ja-jp/guide/mac-help/mchl3e281fc9/mac

手順2

リモートアクセスを利用する人数分、beat-boxに利用者登録します。
既に利用者登録が完了している場合、新たに登録する必要はありません。

FAQ ID:2459
【利用者管理】beat-boxへ利用者アカウントを登録したい
※beat-box責任者アカウントでログインが必要な手順です。
※自動登録機能により、メールアドレスのみ登録されている場合は「FAQID：9636」を参照してください。

リモートアクセスを利用するためのアクセス権を付与します。
既にアクセス権付与済みの場合、本手順は不要です。

手順3

リモートアクセスを利用する為のソフト「beat-access」をPCにインストールします。
PCにインストール済みの場合、本手順は不要です。

リモートアクセスを利用するための接続セットアップをそれぞれのPCアカウントごとにおこないます。
セットアップ手順はPCがbeat-boxと通信可能な環境か否かで、手順が変わります。

手順4

それぞれのアカウントで、リモートアクセス接続をおこない、問題なく接続可能か、確認してください。
接続確認はbeat-box配下ではない環境(beat-boxと通信できない環境)でおこなってください。
beat-box配下のネットワークでおこなうと、エラーが表示され接続されません。