【beat air】beatコンタクトセンターへのお問い合わせ方法

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ID : 121358
公開日時 : 2025/08/14 17:15
更新日時 : 2026/03/11 16:46
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【beat air】beatコンタクトセンターへのお問い合わせ方法

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回答

ご不明な点があれば、beat コンタクトセンターまでお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせには、beatサービスのシリアル番号(数字6桁)の入力が必要です。

Webフォームでのお問い合わせ

下記タブメニューから、該当のサービスを選択してください。

基本サービス

必須情報	任意情報
・beat airのシリアル番号（識別子 / 数字6桁）・お客様のお名前・お客様法人名・E-mail ・電話番号・ご利用サービス	円滑な対応のため、可能な範囲でご記載ください。・お困りごとやお問い合わせ内容の詳細・表示されているエラーメッセージなど・ご利用端末の情報（OSやバージョンなど）・ご利用ソフトウェアの情報など・問題発生時のネットワーク環境など

オプションサービス

必須情報	任意情報
・beat-boxのシリアル番号（数字6桁）・お客様のお名前・お客様法人名・E-mail ・電話番号・ご利用サービス	円滑な対応のため、可能な範囲でご記載ください。・お困りごとやお問い合わせ内容の詳細・表示されているエラーメッセージなど・ご利用端末の情報（OSやバージョンなど）・ご利用ソフトウェアの情報など・問題発生時のネットワーク環境など

※ご回答は翌日以降になる場合があり、電話またはメールでのご連絡となります。

弊社Webサイトから、メール問い合わせフォームでの問い合わせが可能です。
beatコンタクトセンター(ご契約のお客様専用)：https://www.fujifilm.com/fb/ja/form/support/it-services-beat
「入力前にご一読ください」に記載の内容をお読みください。
「お客様の連絡先について」の各項目を入力してください。
※「＊」(アスタリスク)は、必須入力項目です。

※E-mail欄にGmailアドレスやフリーアドレスをご入力いただいた場合、
　連絡先確認のため、コンタクトセンターからご連絡差し上げることもございます。
「お問い合わせ内容について」の各項目を入力してください。
※「＊」(アスタリスク)は、必須入力項目です。beat air基本サービスの場合、ご利用サービスは「beat air サービス」を選択してください。
入力内容に誤りがないことを確認してください。
「はじめてお使いになる方へ」の内容を確認してください。
「個人情報の取り扱いについて」の内容を確認してください。
「同意する」にチェックを入れます。
「入力内容を確認する」ボタンをクリックしてください。
入力内容に誤りが無いかご確認ください。
問題無ければ「送信する」をクリックしてください。
下の画面が表示され、送信が完了します。コンタクトセンターからの回答をお待ち下さい。
併せて、ご入力いただいた、お客様メールアドレス宛に受付通知が送信されます。

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