【beat air】beatコンタクトセンターへのお問い合わせ方法

ご不明な点があれば、beat コンタクトセンターまでお気軽にお問い合わせください。 お問い合わせには、beatサービスのシリアル番号(数字6桁)の入力が必要です。 Webフォームでのお問い合わせ 下記タブメニューから、該当のサービスを選択してください。 基本サービス 必須情報 任意情... 詳細表示

【はじめに】beatコンタクトセンターからの電話発信について

beatコンタクトセンターからの電話発信について beatコンタクトセンターでは、 beat-noc（ネットワークオペレーションセンター）と連携することで、お客様の利用環境を維持・管理しています。 ハードウェア故障などにより、 beat-nocとのリモート監視が途絶えた場合、beatコンタクトセンターからご連... 詳細表示

【beat air】beat air アクセスポイント装置 設定ガイド

beat air サービスの専用ハードウェアである「beat air アクセスポイント装置」に同梱されるマニュアルです。 基本的な操作やインジケーターの動作について説明しています。 本装置をお使いになる前に、必ず本書をお読みください。 beat air アクセスポイント装置 設定ガイド(PDF) ... 詳細表示

【beat air】設定変更の依頼方法(beat airご契約者様専用)

ご依頼前の注意事項 ■ 受付メールに対するご回答は電話またはメールでのご連絡となります。 ■ご回答は翌日以降になる場合がございます。 ■はじめてお使いになる方は下記をご覧ください。 ・beatサービス よくあるご質問（FAQ） ・お知らせ一覧 フォームでの設定変更依頼 必須情報 下記い... 詳細表示

【beat air】業務用Wi-Fi環境へのクライアント端末の接続手順

業務用Wi-Fiのbeat airに接続するためには、下記が必要です。 【ユーザ管理ポータル】画面でのユーザー追加（管理者） ユーザー宛に届いたメール お客様管理者が【ユーザ管理ポータル】画面で、ユーザーを追加後、下記メールがユーザーに届きます。 【件名】You have been aut... 詳細表示

【beat air】Wi-Fi仕様について

本FAQは、beat airのWi-Fi仕様について、説明しています。 Wi-Fi仕様 詳細については、下記のタブメニューから、確認したい内容を選択してください。 社内用SSID 社内用SSID 【認証方式】 セキュリティ：WPA2 Enterprise（802.1x EAP） EAP... 詳細表示

【beat air】ハードウェア仕様について

本FAQは、beat airのハードウェア仕様について、説明しています。 ハードウェア仕様表 詳細については、下記のタブメニューから、確認したいモデルを選択してください。 アクセスポイントS 【アクセスポイントS】Cisco Meraki MR28 推奨利用環境 低密度 ア... 詳細表示