OSアップグレードは既にある[ Windows10 PC ]を[ Windows11 PC ]へアップグレードすることを前提として、
各アプリケーションそれぞれの対処方法をご紹介します。
beat/anti-virus
[ Windows10 PC ]
アップグレード前にbeat-boxと通信できる環境で、beat/anti-virusをアンインストールしてください。
ライセンスは自動で返却されます。
[ Windows11 PC ]
アップグレード後にbeat-boxと通信できる環境で、beat/anti-virusをインストールしてください。
詳細な手順については、下記FAQを参照ください。
※既にアップグレード済みの場合も下記FAQの手順を参照してください。
リモートアクセス
[ Windows10 PC ]
アップグレード前におこなう操作はありません。
[ Windows11 PC ]
アップグレード後、リモートアクセス接続ができない場合は、再インストールと再セットアップをおこなってください。
詳細な手順については、下記FAQを参照ください。
「PC入れ替え」は、既にある [ Windows10 PC ] と新しく用意した [ Windows11 PC ] の2台が存在する前提で、
各アプリケーションそれぞれの対処方法をご紹介します。
beat/anti-virus
[ Windows10 PC ]
beat-boxと通信できる環境でbeat/anti-virusをアンインストールしてください。
ライセンスは自動で返却されます。
[ Windows11 PC ]
beat-boxと通信できる環境でbeat/anti-virusをインストールしてください。
詳細な手順については、下記FAQを参照ください。
リモートアクセス
[ Windows10 PC ]
Windows10PC用の接続定義ファイルを削除してください。
詳細な手順については、下記FAQを参照ください。
[ Windows11 PC ]
beat-accessのインストールと接続のセットアップが必要です。
詳細な手順については、下記FAQを参照ください。