富士フイルムビジネスイノベーション
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  • ID : 124086
  • 公開日時 : 2025/09/18 13:47
  • 更新日時 : 2025/09/26 15:11
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beatサービスにおけるWindows 10サポート終了について

回答

beatサービスにおけるWindows10に対するサポート終了日は下記のとおりです。
 
対象OS Windows10全てのエディション
サポート終了期日 2025年10月14日
 
詳細については、下記のbeat お客様サポートお知らせをご確認ください。
 
■富士フイルムビジネスイノベーション
beatサービスにおけるWindows 10サポート終了時期のお知らせ
 

OSアップグレードおよびPC入れ替え時のbeatサービスアプリケーションについて

OSアップグレードおよびPC入れ替え時、beatサービスが提供しているアプリケーションの対処方法を下記にまとめます。
タブメニューから該当のタブを選択してください。
 

 
OSアップグレードは既にある[ Windows10 PC ][ Windows11 PC ]へアップグレードすることを前提として、
各アプリケーションそれぞれの対処方法をご紹介します。
 

beat/anti-virus

[ Windows10 PC ]
アップグレード前にbeat-boxと通信できる環境で、beat/anti-virusをアンインストールしてください。
ライセンスは自動で返却されます。

[ Windows11 PC ]
アップグレード後にbeat-boxと通信できる環境で、beat/anti-virusをインストールしてください。
詳細な手順については、下記FAQを参照ください。
※既にアップグレード済みの場合も下記FAQの手順を参照してください。
 
 

リモートアクセス

[ Windows10 PC ]
アップグレード前におこなう操作はありません。

[ Windows11 PC ]
アップグレード後、リモートアクセス接続ができない場合は、再インストールと再セットアップをおこなってください。
詳細な手順については、下記FAQを参照ください。
 

 
「PC入れ替え」は、既にある [ Windows10 PC ] と新しく用意した [ Windows11 PC ] の2台が存在する前提で、
各アプリケーションそれぞれの対処方法をご紹介します。
 

beat/anti-virus

[ Windows10 PC ]
beat-boxと通信できる環境でbeat/anti-virusをアンインストールしてください。
ライセンスは自動で返却されます。

[ Windows11 PC ]
beat-boxと通信できる環境でbeat/anti-virusをインストールしてください。
詳細な手順については、下記FAQを参照ください。
 
 

リモートアクセス

[ Windows10 PC ]
Windows10PC用の接続定義ファイルを削除してください。
詳細な手順については、下記FAQを参照ください。
 
 
[ Windows11 PC ]
beat-accessのインストールと接続のセットアップが必要です。
詳細な手順については、下記FAQを参照ください。
 

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