富士フイルムビジネスイノベーション
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  • ID : 2321
  • 公開日時 : 2018/08/01 14:17
  • 更新日時 : 2025/04/15 15:21
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【リモートアクセス】beat-accessの再インストール手順について

【リモートアクセス】beat-accessの再インストール手順について
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回答

beat-accessの再インストールは、下記の手順でおこないます。
 
OSによっては、再インストール後に「リモートアクセスに必要な情報(接続定義ファイル)」が削除されるため、
再度利用するには、接続設定が必要となります。ご注意ください。
 
  • Windows、Mac:アンインストール時に「リモートアクセスに必要な情報(接続定義ファイル)」を残すことができます。
     
  • Android、iOS/iPadOS:アプリ削除時に「リモートアクセスに必要な情報(接続定義ファイル)」を残せません。
    ※再び利用する場合は再設定が必要です。
     

beat-accessの再インストール手順

下記、それぞれの手順を順におこなって、再インストールをおこなってください。
 

①beat-accessのアンインストール

下記の手順でbeat-accessを削除します。
 
 

②beat-accessのインストール

削除完了後、beat-accessをインストールします。
インストール時には、下記FAQに掲載の最新版のインストーラーをご利用ください。
 
 

再インストールが失敗する

再インストールをおこなってもインストールが失敗する場合は、
お手数ですがbeatコンタクトセンターへお問い合わせください。

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