【リモートアクセス】beat-accessの再インストール手順について

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回答

beat-accessの再インストールは、下記の手順でおこないます。

OSによっては、再インストール後に「リモートアクセスに必要な情報（接続定義ファイル）」が削除されるため、
再度利用するには、接続設定が必要となります。ご注意ください。

下記、それぞれの手順を順におこなって、再インストールをおこなってください。

下記の手順でbeat-accessを削除します。

削除完了後、beat-accessをインストールします。
インストール時には、下記FAQに掲載の最新版のインストーラーをご利用ください。

再インストールをおこなってもインストールが失敗する場合は、
お手数ですがbeatコンタクトセンターへお問い合わせください。