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【リモートアクセス】beat-box上位のルーター交換後から接続できない
beat-box上位のルーターを交換後、リモートアクセス接続ができなくなくなる。
対処方法を教えてほしい。
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回答
beat-box上位のルーターを交換した場合、あらかじめ「導入診断ツール」を実施し、
リモートアクセスの利用可否を確認してください。
リモートアクセスの利用可否を確認してください。
また、交換後は10分程度、リモートアクセス接続できないことがあります。
対処方法
次の対処を上から順におこない、リモートアクセス接続が可能になるかを確認してください。
- beat-boxの再起動
FAQ ID:1700
【beat-box】再起動の操作手順
- 上位ルーターの再起動
※上位ルーター操作の詳細は提供元や販売元にご確認ください。
- 10分程度待って様子をみる