ウイルス検知の連絡メールを止めることはできますか？

ALL

ウイルスを検知して削除した際の、通知メールを止める事は出来ないでしょうか？

カテゴリー :

回答

通知メールを止めることはできません。

beat-boxは、メールにウイルスを検知した場合、該当メールを削除します。
同時に、下記件名のメールで受信者または送信者へ通知します。

受信：「【受信メール_ウイルス検出通知】ウイルス検出およびメール削除のお知らせ」

送信：「【送信メール_ウイルス検出通知】ウイルス検出およびメール削除のお知らせ」

beat-boxのメールウイルスチェック機構では、日々、パターンファイルを更新し、
最新のウイルスに対応できるように動作しています。

以前まで、ウイルス検知されていなかったメールが、突然検知されるようになった場合は
なんらかの理由により、ウイルスとして誤判定されている恐れもあります。

調査いたしますので、お手数ですがbeatコンタクトセンターへご連絡ください。

beatコンタクトセンターへのお問い合わせ方法については、下記のFAQを参照してください。

お手数ですが、下記お問い合わせフォームからコンタクトセンターまでお問い合わせください。
現在ご参照のFAQ IDが自動で記載されますので、そのまま送信ください。