富士フイルムビジネスイノベーション
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  • ID : 51222
  • 公開日時 : 2022/01/26 09:53
  • 更新日時 : 2023/02/09 13:45
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beat-access起動時にバージョンアップを促すポップアップが表示された

beat-access起動時にバージョンアップを促すポップアップが表示された
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回答

【ポップアップメッセージ】
ソフトウェアの更新

新しいバージョンのbeat-accessがご利用いただけます。

beat-access3.0.*がご利用いただけるようになりました(現在3.0.*を利用中)。
今すぐダウンロードしますか?
 
このメッセージが表示された場合、最新版のbeat-accessが配信されています。

beat リモートアクセスサービスを安定的かつ継続的にご利用頂くためには、
セキュリティ脆弱性や不具合に対応した最新版をご利用して頂く必要があります。

そのため、お時間に余裕がある時に最新版へアップデートをお願いします。
 

注意事項

  • アップデートにはWindows管理者(Administrator)権限が必要です。
  • アップデート前にWindows管理者(Administrator)権限が付与されているか確認してください。
  • アップデートは途中で中断しないでください。
 

beat-access アップデート手順

  1. ポップアップに表示されている「アップデートをインストール」をクリックします。

     
  2. 「アップデートをインストール」をクリックします。
    ※以降の手順は途中中断できません。

     
  3. ユーザーアカウント制御が表示された場合は[はい]をクリックします。
    ※アップデートには Windowsの管理者(Administrator)権限が必要です。
     ご利用のWindowsアカウントによってはパスワードの入力が必要になる場合があります。

     
  4. beat-accessセットアップ画面が表示されます。
    「次へ」をクリックします。

     
  5. 使用許諾契約書の内容を確認し「同意する」のラジオボタンを選択します。
    その後「次へ」をクリックします。

     
  6. インストールが開始されます。
    完了するまで、お待ちください。
    下の画面が表示された場合は必ず「インストール」をクリックしてください。
    表示されていない場合は次の手順へ進んでください。


    ※「インストールしない」を選択してしまった場合は下記手順をお試しください。

    ①「予期せぬエラーが発生しました」と表示されるので「OK」をクリックしてください。


    ②「インストールは未完了です」と表示されるので「閉じる」をクリックしてください。


    インストーラーが終了するので上書きインストール手順をお試しください。
     
  7. 下の画面が表示されたら、アップデート完了です。
    「完了」をクリックすることで、画面が閉じます。
 
beat-accessのバージョン情報を確認したい場合は下記のFAQを参照してください。
 

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