ALL
判定されたメールが自動振り分けされることによって、
メールチェック負担による業務効率の低下を防ぎます。
迷惑メール判定機能とはどのようなものですか？
迷惑メール判定機能とはどのようなものですか？
回答
送信されてくるメールが、迷惑メールか否かを判断し、迷惑メールと判断したメールの件名に
[spam]などの特定の文字列を追記する機能です。
追加された文字列をキーに、メールソフトの振り分け設定をおこなうことで、
迷惑メールと判断したメールを別フォルダに振り分けします。
[spam]などの特定の文字列を追記する機能です。
追加された文字列をキーに、メールソフトの振り分け設定をおこなうことで、
迷惑メールと判断したメールを別フォルダに振り分けします。
判定されたメールが自動振り分けされることによって、
メールチェック負担による業務効率の低下を防ぎます。
beatサービスの迷惑メール判定
beatサービスの迷惑メール判定では、「コラボレーション型フィルター」を採用しています。
コラボレーション型フィルターとは
迷惑メールを受信したユーザーから寄せられた情報を、
インターネット上に設置したクラウド上のデータベースが蓄積し、
beat-boxが受信したメールをそのデータベースと照合することで迷惑メールか否かを判定しています。
なお、クラウド上のデータベースはリアルタイムに更新され、迷惑メールの判定条件は常時変化します。
※beatサービスでは、Proofpoint社製のクラウドベースの迷惑メール判定エンジンを採用しています。
インターネット上に設置したクラウド上のデータベースが蓄積し、
beat-boxが受信したメールをそのデータベースと照合することで迷惑メールか否かを判定しています。
なお、クラウド上のデータベースはリアルタイムに更新され、迷惑メールの判定条件は常時変化します。
※beatサービスでは、Proofpoint社製のクラウドベースの迷惑メール判定エンジンを採用しています。
注意事項
- 判定したメールの隔離や削除は行いません。
- 判定対象外のメールがあります。詳細はこちら。
- 迷惑メール以外にウイルス付きメールまたはフィッシングメール等も迷惑メールと判定される場合があります。
- ウイルス付きメールは基本的にbeat-boxのアンチウイルス機能で処理されます。
- ごくまれに誤判定が発生することがあります。
ご利用方法について
下記の手順で迷惑メール判定機能の設定とメールソフトの設定をおこなってください。
以上の設定をおこなうことで、迷惑メール判定機能を利用することができます。
誤判定について
本機能では、すべてのメールを期待通りに迷惑メールか否か判定できることを保障するものではありません。
ごくまれに誤判定が発生する可能性があります。
誤判定が発生した場合は、下記の方法で利用されることをお勧めします。
ごくまれに誤判定が発生する可能性があります。
誤判定が発生した場合は、下記の方法で利用されることをお勧めします。
- メールソフトで迷惑メールの振り分けを設定せずに、判定結果は参考とするにとどめる。
- メールソフトで迷惑メールの振り分けを設定し、定期的に振り分けたメールの内容を確認する。
- 例外アドレス設定を利用して、迷惑メールとして判定されないようにする。
その他の設定等について
FAQで解決しなかったら
お手数ですが、下記お問い合わせフォームからコンタクトセンターまでお問い合わせください。
現在ご参照のFAQ IDが自動で記載されますので、そのまま送信ください。
現在ご参照のFAQ IDが自動で記載されますので、そのまま送信ください。