FAQ ID:90
【セキュリティー】ウイルス(マルウェア)に感染したかもしれないと思ったら
※本メールはbeat-boxに届いたメールからウイルスが検出された 場合に、システムからメール送信元ユーザー様へ送信しており ます。 ======================================================== メール送信時のウイルス検出およびメール配信停止のお知らせ ======================================================== あなたが送信した以下の「対象のメール」からウイルスが検出さ れたため、beat-boxから外部へのメール配信処理を停止しました。 ■対象のメール: 件名: sample 送信日時: Fri, 07 Apr 2017 10:58:09 +0900 宛先(TO): user1@domain1.net-beat.com 写し(CC): user2@domain2.net-beat.com BCC: user0@domain0.net-beat.com ┏━上記のメールアドレスをお使いでない場合━━━━━━━━┓ ┃ ┃ ┃ このPCを複数の人で共有しているか、このPCにあるウイルス ┃ ┃ などの不正プログラムがメールを送信したと考えられます。 ┃ ┃ このPCはウイルスに感染している可能性が非常に高いため、 ┃ ┃ 以降の「お客様にご対応いただきたい内容」を実施してくだ ┃ ┃ さい。 ┃ ┃ ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ ■検知ウイルス情報: 次の種類のウイルスが検出されました。 NAME: virus ■お客様にご対応いただきたい内容: メールを送信した端末はウイルスに感染している可能性が高い ため、ただちにLANケーブルを外し(無線の場合は切断して) 社内LANから切り離してください。 ウイルス感染の疑いのない端末から、以下のページを参考とし てウイルスの「検疫・駆除」を行ってください。 ウイルスに感染した疑いのある場合の対処方法 https://faq01-fb.fujifilm.com/faq/show/90?site_domain=default ※本メールはメールソフトの表示フォントを「等幅フォント」 (MS ゴシック等)に指定してご覧下さい。「プロポーショ ナルフォント」(MS Pゴシック等)の場合、一部内容が崩 れて表示される場合がございます。 ※本メールは自動配信しています。本メールへの返信はできま せん。 本メールにつきましてご不明な点などございましたら、beat コンタクトセンターまで、お気軽にお問い合わせください。 ┌─────────────────────────┐ beatコンタクトセンター フリーダイヤル:0120-126414 └─────────────────────────┘