リモートアクセスで同時に接続できる上限は、最大何人までですか？

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回答

リモートアクセスで同時に接続可能な上限人数は、ご利用の基本サービスとbeat-box機種により異なります。
詳細は、下表を参照ください。

サービス	機種	最大値	備考
active	beat-box-mini2	50	ー
active	beat-box-mini3	100 ※¹ ※³	標準での利用者数上限は「60名」までのため、「beat 利用者追加サービス」の追加契約が必要。※²
solo	beat-box-mini3	50	標準での利用者数上限は「5名」までのため、「beat 利用者追加サービス」の追加契約が必要。※²
entry	beat-box-mini1 beat-box-mini2	20	ー
basic	beat-box4	50	ー
basic2	beat-box-mini3	150 ※¹※³	標準での利用者数上限は「100名」までのため、「beat 利用者追加サービス」の追加契約が必要。※²

※¹ 最大値以外の選択可能な接続数上限については、こちら。

※² ご契約についての詳細は担当営業にご相談ください。

※³接続上限を途中変更した場合でも、既に発行済みの接続定義ファイルを再発行する必要はありません。

お手数ですが、下記お問い合わせフォームからコンタクトセンターまでお問い合わせください。
現在ご参照のFAQ IDが自動で記載されますので、そのまま送信ください。