beat-accessで、下記のエラーが表示された場合は、本FAQの対処方法をお試しください。
リモートアクセス権無効エラー
次のどれかの原因で、beat-boxに接続できません。
(1)利用者が削除されている。
(2)リモートアクセス権がなくなっている。
(3)リモートアクセス権の有効期限が切れている。
beat-box責任者に相談してください。
(1)利用者が削除されている
beat-boxに登録されている、利用者情報が削除されている可能性があります。
beat-box責任者に利用者情報が削除されていないか、確認してもらってください。
責任者の方は「
利用者一覧」から、利用者登録されているかを確認してください。
利用者情報が削除されている場合、新たに利用者の追加が必要です。
利用者の追加作業は、beat-box責任者アカウントでログインが必要です。
下記のFAQを参照し、利用者追加をおこなってください。
(2)リモートアクセス権がなくなっている
リモートアクセス権が付与されていない可能性があります。
下記のFAQを参照し、リモートアクセス権を付与してください。
(3)リモートアクセス権の有効期限が切れている
リモートアクセス権の有効期限が切れている可能性があります。
下記のFAQを参照し、有効期限の更新をおこなってください。
接続のセットアップ
(1)、(2)の作業をおこなった場合、改めて接続のセットアップが必要です。
リモートアクセス利用者は、下記のFAQを参照し、接続のセットアップをおこなってください。