「BeatavAgent」は"ライセンス更新"を行うためのプログラムです。
「BeatavAgent」が"無効"状態であると、
更新条件を満たした場合でも、ライセンスの更新が始まりません。
※ライセンスの更新条件は「FAQ ID:28124」をご確認くだだい。
下記の方法で「BeatavAgent」の状態をご確認ください。
注意事項
■「BeatavAgent」は、通常"有効"状態です。
■何らかの原因(他システムの影響、手動で無効)で「BeatavAgent」が"無効"状態となる可能性があります。
■「BeatavAgent」が"無効"状態のまま、beat/anti-virusのアンインストールを行わないでください。
■無効のままアンインストールを行うと「BeatavAgent」の再インストール時に"無効"設定が引き継がれ、
ライセンスの自動更新が行えません。
BeatavAgentの状態確認方法
下記のタブメニューから、ご利用PCのOSを選択してください。
以上で、対処は完了です。
ライセンスの更新はPC起動後、Windowsへログインしたタイミングでおこなわれます。
有効期限の更新状態を確認する手順については、下記のFAQをご確認ください。