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【回線・ISP変更】アルテリアのIPoE初回接続時に失敗します
【回線・ISP変更】アルテリアのIPoE初回接続時に接続に失敗します
回答
FAQ ID:45400
【回線・ISP変更】インターネット接続の回線やISPの変更手順
【回線・ISP変更】インターネット接続の回線やISPの変更手順
beat-boxの回線・ISP変更で、アルテリア クロスパスに変更する場合、
初回接続時の挙動として、正しいパラメータと回線を使用していた場合でも、
接続に失敗する可能性があります。
初回接続時の挙動として、正しいパラメータと回線を使用していた場合でも、
接続に失敗する可能性があります。
beat-boxのWAN側IPアドレス、トンネル終端のIPv6アドレスが正しく入力されているかを確認してください。 設定内容が間違っている場合には、[戻る]ボタンをクリックして、設定内容を修正してください。
本FAQでは、アルテリア クロスパスへの接続に失敗した場合の対処方法をご紹介します。
対処方法
- 初回接続から30分程度お待ちいただいた上で、再度接続をお試しください。
インターネット接続に最大30分ほど、時間がかかる可能性があります。 - 接続されている回線が回線認証（IPoE固定IP）の回線かを確認してください。
※不明の場合は、ISPにお問合せください。
beatサービスでは、回線認証（IPoE固定IP）に対応していますが、
回線認証（IPoE IP共有型）には対応していません。 - 複数の回線をお持ちの場合は、設定内容と回線の組み合わせが正しいかを確認してください。