beat-accessの再インストールは、下記の手順でおこないます。
Windows、Mac版のbeat-accessについては、アンインストール時に接続定義ファイルを残すことができるため、
再インストール時に接続設定をやり直す必要がありません。

 

Android、iOS/iPadOSについてはアプリ削除時に接続定義ファイルも併せて削除されてしまうため、接続設定を再度おこなう必要があります。

 

下記、それぞれの手順を順におこなって、再インストールをおこなってください。

 

通常の手順でbeat-accessをを削除します。
削除ツール等はありません。
詳細は下記FAQをご確認ください。

 

 

削除完了後、beat-accessをインストールします。
インストール時には最新版のインストーラーをご利用ください。
詳細は下記FAQをご確認ください。

 

 

再インストールをおこなってもインストールが失敗する場合は、
お手数ですがbeatコンタクトセンターへお問い合わせください。