【迷惑メール判定】誤判定されるメールの対処方法(例外アドレス設定)

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回答

迷惑メール判定機能の「例外アドレス設定」で【許可リスト】と【迷惑リスト】の2種類を作成してください。

それぞれのリストは通常の迷惑メール判定機能より優先されるため、
特定のメールアドレスから送信されるメールを「非迷惑メール」または「迷惑メール」と判定させることが可能です。

迷惑メール判定機能で付与される[spam]の文字列を変更したい場合は下記のFAQをご確認ください。

beat設定ページ [ 設定＞迷惑メール判定管理＞例外アドレス設定 ] へアクセスします。
※責任者権限でのログインが必要です。　beat設定ページへのアクセス方法はこちら。

各リストの記入欄に“発信元（from）” の情報を入力します。
※それぞれのタブメニューから該当のリストを確認してください。

許可リスト

迷惑メール判定させたくないメールを【許可リスト】に登録できます。
特定のメールアドレス、または特定のドメイン（メールアドレスの"@"より右側）を設定できます。
複数入力する場合は改行で区切ってください。

※ドメイン名の指定では、後方部分一致したものが対象となります。

【例】ドメイン名 example.co.jp を指定した場合

迷惑リスト

特定のメールアドレスからのメールを迷惑メールと判定するように設定できます。
メールアドレスのみ指定可能で、完全一致した場合のみ対象となります。
複数入力する場合は改行で区切ってください。

※特定のドメイン（メールアドレスの"@"より右側）は指定できません。