「迷惑メールチェック」の値に「-」が表示されている場合、以下の原因が考えられます。
【原因①】迷惑メール判定機能が「無効」に設定されている
迷惑メール判定が"無効"に設定されていると、
beat-boxが判定をおこないません。そのため「-」が表示されます。
正しく値を集計する場合は、迷惑メール判定機能を"有効"に設定してください。
手順の詳細は下記FAQをご確認ください。
【原因②】メールセキュリティー設定が「通過」に設定されている
メールセキュリティー設定が"通過"に設定されていると、
メールの暗号化通信に対して、beat-boxがチェックをおこないません。
暗号化通信を使用したメールを利用し、正しく値を集計する場合は、
各PCに証明書をインストールしたうえで、メールセキュリティー設定を"有効"に設定してください。
手順の詳細は下記FAQをご確認ください。