【リモートアクセス】「接続定義ファイル無効エラー」と表示されました

接続定義ファイル無効エラー 次のどちらかの原因で、この接続定義ファイルが無効になり、beat-boxに接続できません。 (1)別の接続定義ファイルを発行した際、この接続定義ファイルを無効にされた。 (2)お客様のリモートアクセス権が一度剥奪された後、リモートアクセス権を付与された。 接続定義ファイルを再 詳細表示

【迷惑メール判定】全てのメールが判定対象か

ください。 solo basic2 ●既にウイルスメールとして検知されたメール ●500KBを超えるメール ●外部メール連係に設定されていないメールアドレス ※「STARTTLS」プロトコルは外部メール連係に設定できません。 下記の受信プロトコルは外部メール連係 詳細表示

【リモートアクセス】「接続環境エラー」と表示されました

beat-accessで、下記のエラーが表示された場合は、本FAQの対処方法をお試しください。 接続環境エラー 次のどちらかの原因で、beat-boxに接続できません。 (1)クライアントPC側のルーターがリモートアクセスに対応していません。 (2)beat-boxまたはbeat-box側の 詳細表示

【リモートアクセス】「ネットワーク環境エラー」と表示されました

おこないたい場合は下記の点にご注意ください。 接続テストをおこなう際の注意事項 社内から接続テストをおこなう場合は4Gや5G回線でのテザリング経由でテストをおこなう。 もしくはモバイルWi-Fiを利用してテストをおこなう。 有線と無線を併用している場合、通常は有線LANが優先されます 詳細表示

【リモートアクセス】「インターネット接続エラー」と表示されました

ブラウザーでアクセスできることを確認してください。 　　　アクセスできない場合には、インターネット接続を確立してから、再度リモートアクセスをおこなってください。 （２）お客様サポートページにて接続仲介サーバーについて確認してください。しばらくしてから接続を再度試みてください。 接続元端末のインターネット通信が 詳細表示

「接続定義ファイルエラー」と表示されました

。 (2)「接続定義ファイル」が壊れている可能性があります。 「接続定義ファイル」を再取得してください。 上記エラーが表示された場合は、 他の利用者の「接続定義ファイル」が送付されている可能性があります。 beat-box責任者に「接続定義ファイル」の再送を依頼してください。 再送を依頼 詳細表示

【リモートアクセス】beatリモートアクセス サービスを新たに契約したい

・basic2サービスにおけるリモートアクセスの導入条件 beat-boxのWAN側に"グローバルIPアドレス"が割り当てられていることが導入条件です。 確認方法は「FAQID:3654」を参照してください。 soloサービスにおけるリモートアクセスの導入条件 beat-boxがあるオフィスのLAN内で"導入診断 詳細表示

【PC】メールサービス利用時に何か注意制限事項がありますか

。 ・メール受信プロトコルにimapを使用する場合、 Gmailの2 段階認証プロセスを有効にしてIDとパスワードでの認証を行ってください。 Beckey! ■”メール受信プロトコルにimapを使用している”場合、下記の事象を確認しています。 ・一覧表示時は迷惑メールに件名タグ(初期値は[spam 詳細表示

UninstallationTool.exe

本手順は「UninstallationTool.exe」を利用したアンインストール手順です。 「UninstallationTool.exe」はbeatコンタクトセンターより、お客様に送付いたします。 詳細については、beatコンタクトセンターへお問い合わせください。 注意事項 ... 詳細表示