Surface Pro Xでbeat/anti-virusは利用できますか?
利用できません。 「Surface Pro X」のOSはWindows 10ですが、CPUに「ARM ベース プロセッサ」を採用しています。 beat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent)は、 「x64 ベース プロセッサ」または「x86... 詳細表示
クラウド接続の設定を解除したにも関わらず、再度設定が作成されているのですが?
設定の解除後に実施した、リカバリー処理のタイミングにより、この現象が発生することがあります。 リカバリーは、毎日、午前4時30分に作成されるバックアップデーターを元に処理しています。 バックアップデーターには、設定情報も含まれています。 「解除した状態」の設定が保存されるのは、次... 詳細表示
コンテンツフィルターのレポートにある「対象外」というカテゴリーはどんなものですか
弊社提供のサービスを維持するために、必要な一部の通信を「対象外」としています。 例えば、WindowsPC用のアンチウイルスソフトウェア「beat/anti-virus」などが行う通信です。 製品の更新(シグネチャー、エンジン、プログラム)を行うための通信がブロックされてしまうと、 ソフトウェアを最新の... 詳細表示
beat-accessやブランチ拠点からの通信などは、フィルタリングの対象になりますか?
beat-accessやブランチ拠点からの通信も、フィルタリングの対象となります。 詳細表示
ブランチ拠点あるいはブランチライト拠点配下のPCから、beat-boxの共有フォルダーを使用することはできますか?
ブランチ拠点あるいはブランチライト拠点配下のPCからは、ブランチハブ拠点のbeat-boxに搭載されている共有フォルダーを使用することができます。 ブランチ拠点あるいはブランチライト拠点では、VPN経由でブランチハブ拠点の共有フォルダーを使用します。そのため、ブランチハブとの通信ができない場合には、共有フォ... 詳細表示
beat-box内の共有フォルダー、「homepage」フォルダーは開けるが、アップロードができないのですが?
「homepage」フォルダーの参照権はあるが、変更権が無い、アカウントで操作している可能性があります。 対処方法 次の対処を行い、障害が復旧するかどうかを確認してください。 「homepage」フォルダーの変更権が該当のアカウントに対して与えられているかbeat設定ページで確認してください。 ... 詳細表示
ドメイン移行サービスの事前確認用の「チェックリスト」は、どのように取得できますか?
「チェックリスト」は、以下の方法で取得できます。 「ドメイン移行に関するお願い」のメール本文。 beat/idcへのドメイン移行サービスを申し込まれると、beat-box責任者様宛てに 「ドメイン移行に関するお願い」というタイトルのメールが送信されます。このメールに注意点と、(本文下方に)「チェックリ... 詳細表示
オンラインヘルプで提供しています。下記のページを参照してください。 [トップページ > オプションサービスなど > beat/idc > 概要 > ホームページ公開 > ホームページ作成 > CGIについて > サンプルCGI] 詳細表示
FTPなどでbeat/idcにホームページをアップロードまたはダウンロードすることはできますか?
beat-boxとbeat/idc間は、セキュリティを高める独自の暗号化通信を行なっています。 そのため、FTPなどでbeat/idcにホームページをアップロード、ダウンロードすることはできません。 アップロードやダウンロードはbeat-boxの設定ページからのみです。 beat/idcへの[ア... 詳細表示
beat-idcを利用していますが、利用しているISPがOP25Bを実施した場合、影響はありますか?
いいえ、beat/idcではSMTPポート(TCP:25)を利用せず、独自の方式でメール送信しているので、影響はありません。 詳細表示
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