beat/anti-virus のウイルス定義ファイルは、どこから取得していますか？

インターネット上にあるエフセキュア株式会社のサーバーから取得しています。 詳細表示

迷惑メール判定機能は自動的に適用されますか？

迷惑メール判定機能は自動的に適用されません。初期設定では「無効」です。 機能を使用するには、beat設定ページで「有効」に設定してください。 機能を「有効」にする設定手順はこちら。 詳細表示

Mac版リモートアクセスの「接続のセットアップ」が見つかりません。どこに表示されますか？

Mac版リモートアクセスのメニューは、画面上部の「Macメニューバー」内に表示されます。 接続セットアップ表示箇所 beat-accessを開きます。 beat-accessを開くとでメニューが変化し、「セットアップ」が表示されます。 「セットアップ」をクリックする... 詳細表示

Android版beat-accessを起動すると「本アプリよりも新しいバージョンのbeat-accessがインストールされています。」とアラートが表示される

【アラートメッセージ】 注意事項 本アプリよりも新しいbeat-accessがインストールされています。 登録済みの接続先がある場合は、最新版のbeat-accessより接続先を引き継いでください。 接続先が無い場合は、本アプリをアンインストールしてください。 本アプリを終了します。 ... 詳細表示

iOSやiPadOS端末で、接続のセットアップ中に「beat-boxが見つかりませんでした。」と表示されます

接続定義ファイルの自動発行「Step3-1」の手順で、「beat-boxが見つかりませんでした。」と表示された場合、下記の原因が考えられます。 端末がbeat-boxと接続不可能な環境にある ローカルネットワーク上のデバイス検索が許可されていない それぞれの対処方法をお試しください。 ... 詳細表示

iOSやiPadOS端末で、接続のセットアップ中に「"beat-access"がローカルネットワーク上のデバイスの検索および接続を求めています。」と表示されます

下の画面が表示されたら「OK」をタップしてください。 間違えて、許可しないをタップしてしまった場合は、下記FAQを参照し、「ローカルネットワークへのアクセス」を許可してください。 beat-accessに「ローカルネットワークへのアクセスを許可」する 詳細表示

バックアップされたファイルを復旧（リストア）するには、どうすれば良いですか？

バックアップ先フォルダーにバックアップされている該当のファイルを、beat-box共有フォルダー上に手動で戻していただく必要があります。 詳細、ならびに注意事項に関しては、beat-boxのヘルプをご参照ください。 [トップページ > 基本サービス > 共有フォルダー > 操作手順&... 詳細表示

バックアップ処理中にbeat-box共有フォルダー内の該当ファイルにアクセスすることは可能ですか？

可能です。 しかし、バックアップ先フォルダー内のファイルに不整合が発生する可能性があります。 通常は、バックアップ処理中の該当ファイルへはアクセスしないことをお勧めいたします。 詳細表示

コンテンツフィルターの機能により、セキュリティーなどに関連する通信ができないことはありますか？

ホワイトリスト方式のルールを設定している場合、セキュリティーなどに関する通信が行えない可能性があります。 PCのセキュリティーを維持するために必要なアプリケーションなどの通信にホワイトリスト方式のルールが適用されると、 アプリケーションを最新の状態に保つことができない危険性があります。 動作に影... 詳細表示

beat/anti-virus(F-Secure Elements Agent)の「F-Secure に送信する」や「サンプルを送信する」からウイルス検体...

「F-Secure に送信する」や「サンプルを送信する」からbeatコンタクトセンターにウイルス検体は送れません。 検体を送付する場合は、beatコンタクトセンターへご連絡ください。 検体の送付方法をご説明いたします。 beatコンタクトセンターへの連絡先については、下記のFAQを参照してくださ... 詳細表示