【PC】メールサービス利用時に何か注意制限事項がありますか

値は[spam]）が付与されない。 ・アクセス履歴が適切に記録されない。 ・リモートアクセス接続時にbeat-boxを経由せずにメールが送信されてしまう。 ■”メール受信プロトコルにimapを使用している”場合、下記の事象も確認しています。 ・迷惑メールが検出されないことがある。 ・メール 詳細表示

【PC】表示言語を「日本語(日本)」に変更したい

beatサービスは日本国内での利用を前提としたサービスです。 日本国内で利用されていても、PCの表示言語が「日本語」以外の場合、不具合が発生する可能性があります。 PCの表示言語を確認し「日本語」以外を設定している場合は「日本語」に設定してください。 PCの表示言語を「日本語(日本)」に変更する手順 詳細表示

【PC】クライアントPCの「ホスト名(コンピューター名)」を変更したい

「ホスト名(コンピューター名)」を入力してください。 ※「ホスト名(コンピューター名)」半角英数字と「-（ハイフン）」のみ使用することをお勧めします。 　記号や絵文字等を利用するとbeatサービスで不具合が発生する場合があります。 「設定」を閉じることで、設定完了です。 詳細表示

【PC】ブラウザ拡張機能(プラグイン)を「無効」にするには

ブラウザの不要な拡張機能(プラグイン)を無効化する手順です。 拡張機能(プラグイン)とは、Webブラウザの機能を追加するツールやアプリケーションです。 不要な拡張機能が追加されている場合、beat-boxや他のアプリケーションの動作を制限していないか、 切り分けのために、"無効"にして確認することができます 詳細表示

【PC】ウイルスに感染したと警告画面が表示されました

利用のPCにインストールされている、 「アンチウイルスソフト」のスキャン機能を利用し、PCのフルスキャン(完全スキャン)をおこなってください。 【beat/anti-virus】完全スキャン beat/anti-virusのフルスキャン(完全スキャン)手順は下記のFAQでご紹介しています。 FAQ ID 詳細表示

【利用者管理】利用者アカウント登録時に使用できない文字列はあるか

ん。 “beat”で始まる⽂字列と、以下表内の値は指定できません。 htaccess adm alias apache bin daemon dbus default ftp games gdm gopher haldaemon halt hunsadmin ident 詳細表示

【PC】割り当てられたIPアドレスを解放したい

beat-boxのDHCP機能で割り当てられたIPアドレスを、サーバー側で解放することはできません。 クライアント側(PC)から解放してください。 ※IPアドレスを解放するとネットワーク接続できなくなります。ご注意ください。 詳細な手順は下記を参照してください。 【WindowsPC】IPアドレスの 詳細表示

【PC】IPアドレスの開放(release)と再取得(renew)をおこないたい

IPアドレスを設定している場合、再取得はおこなえません。 ■beat-boxのDHCP設定を「無効」に設定している場合、beat-boxからIPアドレスの再取得はおこなえません。 ■beat-boxの動的IPアドレス割り当て許可設定が「有効」の場合、許可されていない端末は再取得できません。 ■IPアドレスの開放 詳細表示

【PC】「リモートデスクトップ」で社内のPCを操作したい

Microsoftリモートデスクトップ接続をおこなう場合、予め、事前準備が必要です。 事前準備完了後「リモートデスクトップ接続」をおこなってください。 事前準備 ①～②のタブメニューを順番に選択し、必要な設定をおこなってください。 ①beat-boxの設定 【beat-boxの設定】不正な通信 詳細表示

【稼働状況レポート】「迷惑メールチェック」の値が表示されない

「迷惑メールチェック」の値に「-」が表示されている場合、以下の原因が考えられます。 【原因①】迷惑メール判定機能が「無効」に設定されている 迷惑メール判定が"無効"に設定されていると、 beat-boxが判定をおこないません。そのため「-」が表示されます。 正しく値を集計する場合は、迷惑メール判定機能 詳細表示