beatのオプションサービスの契約やライセンス数等の契約変更はどのようにおこないますか?
ご契約の「変更」や「解約」をご希望の場合は、 担当営業にご相談いただくか、ご契約形態により、 beat設定ページから「変更注文」で、お申し込み可能な場合があります。 変更注文についての詳細は、下記のページをご確認ください。 「変更注文の申し込み」を初めてご利用になるかたへ beat... 詳細表示
beat-box責任者の「初期パスワード」を教えてください。
beat-box導入時にご登録いただいた、beat-box責任者の「初期パスワード」はオンラインヘルプに記載されています。 該当ページおよび記載箇所については、下記の手順をご確認ください。 beat-box責任者の「初期パスワード」確認手順 オンラインヘルプへのアクセスは"beat-boxと接続可能な環... 詳細表示
beat-boxの再起動操作は「本体の電源スイッチから再起動」と「beat設定ページから再起動」の2種類です。 操作したいタブメニューを選択してください。 電源スイッチから再起動 beat-box本体の電源スイッチから再起動手順 beat-box本体の電源スイッチを操作し... 詳細表示
IPv6には対応していません。 IPv6パススルー機能(IPv6ブリッジ機能)も未対応です。 対応予定は、未定です。 「IPv6対応」について 現在のインターネット環境には、IPv6未対応のWebサイトなどがまだまだ存在し、IPv4による通信が必須です。 IP... 詳細表示
beatサービスは「スプリットトンネル」に"対応していません” 詳細表示
インターネットやメールが使えない場合に、beat-boxの動作状態を確認する方法は?
beat-box前面のランプ(インジケーター)状態で確認できます。 ランプ状態の詳細情報はご利用のbeat-box筐体により、異なります。 Q.beat-box本体の色を確認してください。本体色は何色ですか? 詳細表示
【PC】Gmail宛にメールを送信すると「550-5.7.26」のエラーメールが返ってくる
エラーメールの例: 550-5.7.26 This message does not have authentication information or fails to5.7.26 pass authentication checks. To best protect~ 送信先のメールサーバー(G... 詳細表示
beat-boxは「無停電電源装置(UPS)」を搭載していません。 急な停電などで電源供給が断たれてしまった場合はbeat-boxの電源が落ちます。 停電が復旧し、電源供給が回復すると自動的に起動しますが、 正常なシャットダウンではないため、システム状態のチェックがおこなわれ、通常の起動より時間が掛かり... 詳細表示
利用している基本サービスとbeat-boxのシリアル番号を確認したい
ご利用のサービス名やシリアル番号オンラインヘルプの「お問い合わせ窓口」ページに記載されています。 詳細な手順は下記をご確認ください。 利用サービスとシリアル番号の確認方法 beat-boxにアクセス可能な環境で、下記URLをクリックしてください。 サービス名 ... 詳細表示
【イーサネットポート情報】beat-boxのIPアドレスやMACアドレスなどイーサネット情報を確認したい
beat-boxのIPアドレスは、beat設定ページで確認できます。 MACアドレスやLAN側IPアドレス等の設定情報も確認可能です。 beat-boxのIPアドレス確認手順 beat設定ページの [ 設定 > 高度な設定 > 表示 ] へアクセスします。 ※beat-box責任者アカウントでのロ... 詳細表示
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