【利用者管理】利用者アカウント登録時に使用できない文字列はあるか

ログインIDの文字制限

• 利⽤できる⽂字種は英数字と記号「.」(ドット)、 「-」(ハイフン) 、「_」(アンダーバー / アンダースコア)です。
  ただし、先頭の⽂字は英数字に限ります。
   
• 全体の⽂字数は2〜31⽂字でなければなりません。
   

• “beat”で始まる⽂字列と、以下表内の値は指定できません。

  .htaccess	adm	admin	alias	apache	bin
  daemon	dbus	default	ftp	games	gdm
  gopher	haldaemon	halt	ident	lp	mail
  mailer-daemon	mailnull	mqueue	named	news	ncsd
  nfsnobody	nobody	ntp	operator	pcap	postgres
  postmaster	qmaild	qmaill	qmailp	qmailq	qmailr
  qmails	radvd	root	rcp	rpc	rpcuser
  rpm	shutdown	smmsp	squid	sweep	sync
  tomcat	tomcat4	tty	uucp	vcsa	vpasswd
  vpasswd.cdb	wnn	www	xfs

【PC】スクリーンショット取得手順（Windows）

お問い合わせの内容を調査するにあたり、表示されている「エラー等」の画面キャプチャーを、 beatコンタクトセンターからお願いする場合があります。 画面キャプチャーを依頼された場合は、情報取得にご協力をお願いします。 注意事項 ■beatコンタクトセンターへ送付前にお客様の"重要情報等"が、画面キャ... 詳細表示

「beat/anti-virusやリモートアクセス」は「Copilot＋PC」に対応していますか

現状、beat/anti-virusやリモートアクセスは「Copilot＋PC」に対応していません。 PCをご購入・ご利用を検討されている場合は、 搭載されているCPU（プロセッサー）の種別をご確認ください。 beat/anti-virusやリモートアクセスは「x64 ベース プロセッサー」または ... 詳細表示

【beat/anti-virus】「BeatavAgent」の状態を確認したい

「BeatavAgent」は"ライセンス更新"を行うためのプログラムです。 「BeatavAgent」が"無効"状態であると、 更新条件を満たした場合でも、ライセンスの更新が始まりません。 ※ライセンスの更新条件は「FAQ ID:28124」をご確認くだだい。 下記の方法で「BeatavAgent... 詳細表示

【beat-box】現在のファームウェアやウイルス定義ファイル(シグネチャファイル)の更新日時を確認したい

現在のウイルス定義ファイル(シグネチャファイル)の更新日時は、beat設定ページから確認できます。 ファームウェアの確認はできません。 beat-boxはインターネット通信可能な状態であれば、自動更新され最新の状態を保つため、 「ファームウェア」や「ファームウェアバージョン」という仕組み自体がbeatサ... 詳細表示

【beat-box】夏場や冬場にbeat-boxの電源が勝手に落ちていることがある

故障などの不具合を避けるために、beat-boxが自動でシャットダウンする仕組みが搭載されています。 正常動作可能な範囲を超える、高温や低温環境を検知した場合に自動シャットダウンします。 beat-box-mini3・beat-box-mini2 [動作環境温度]　5～35℃ 動作環境温度の... 詳細表示

【はじめに】beat-box責任者とは

beat-box責任者はbeatサービスの管理・運用する権限をもつ利用者アカウントです。 beat-box責任者にできること beat-box責任者はbeat-boxやサービスのほぼすべての設定をおこなうことができます。 また、変更注文ページでオプションの契約をおこなうこともできます。 そのため、 b... 詳細表示

beatのオプションサービスの契約やライセンス数等の契約変更はどのようにおこないますか？

ご契約の「変更」や「解約」をご希望の場合は、 担当営業にご相談いただくか、ご契約形態により、 beat設定ページから「変更注文」で、お申し込み可能な場合があります。 変更注文についての詳細は、下記のページをご確認ください。 「変更注文の申し込み」を初めてご利用になるかたへ beat... 詳細表示

【PC】CPUの種類を確認したい(Windows)

「beatサービスで提供しているソフトウェア」は"Intel互換プロセッサー"のみ対応しています。 ご利用になる前に、CPUをご確認ください。 確認手順 下記のタブメニューから、ご利用PCのOSを選択してください。 Windows11 【Windows11】 「Windows」キーと... 詳細表示

【リモートアクセス】接続後リモート先PCの画面が表示されない

「beat リモートアクセスサービス」は、出張先や自宅の端末から安全にオフィスのLANへアクセスすることを可能にするサービスです。 そのため、リモートアクセス接続後にオフィスLAN内の個人PC画面等は表示されません。 オフィスLAN内の個人PC画面を表示させたい場合は、「リモートデスクトップ接続」等のアプ... 詳細表示