【PC】ブラウザ拡張機能(プラグイン)を「無効」にするには

ブラウザの不要な拡張機能(プラグイン)を無効化する手順です。 拡張機能(プラグイン)とは、Webブラウザの機能を追加するツールやアプリケーションです。 不要な拡張機能が追加されている場合、beat-boxや他のアプリケーションの動作を制限していないか、 切り分けのために、"無効"にして確認することができ... 詳細表示

【PC】「このコンピューターはリモートコンピューターに接続できません。」と表示

このコンピューターはリモートコンピューターに接続できません。 接続を再試行してください。問題が解決しない場合は、リモートコンピューターの所有者または ネットワーク管理者に問い合わせてください。 beatリモートアクセス接続後、Windowsの「リモートデスクトップ（以下、RDP）」接続時に 上記エラーが表... 詳細表示

【beat-box】電源オフ/オン操作手順について教えてください

beat-box-miniの電源オフ/オン操作はbeat-box本体の操作でおこないます。 操作時には下記の注意事項をご確認いただき、ご理解いただいてから操作をおこなってください。 ※操作手順は下記のタブメニューから操作したい手順をクリックしてください。 注意事項 注意事項 ■beat... 詳細表示

【beat-box】インターネットやメールが使えない場合に動作状態を確認する方法

beat-box前面のランプ(インジケーター)状態で確認できます。 ランプ状態の詳細情報はご利用のbeat-box筐体により、異なります。 Q.beat-box本体の色を確認してください。本体色は何色ですか？ 詳細表示

iPhone/iPadなどiOSからbeat設定ページにアクセスする方法

iPhoneやiPadなどiOSからbeat設定ページにアクセスする場合は、下記の手順をおこなってください。 ※例としてSafariの画面での操作を記載しています。 iPhoneやiPadなどiOSからbeat設定ページにアクセスする手順 ブラウザ画面の「検索/Webサイト名を入力」欄に「http://... 詳細表示

【beat-box】夏場や冬場にbeat-boxの電源が勝手に落ちていることがある

故障などの不具合を避けるために、beat-boxが自動でシャットダウンする仕組みが搭載されています。 正常動作可能な範囲を超える、高温や低温環境を検知した場合に自動シャットダウンします。 beat-box-mini4 [動作環境温度]　0～40℃ beat-box-mini3・beat... 詳細表示

【beat-box】推奨設置環境について教えてください

推奨設置環境 beat-boxの推奨設置環境は下記のとおりです。 beat-box本体の給排気口を塞がない beat- boxの周り（特に背面）に十分な空間を確保する beat-boxの周りに熱を発するものは置かない（他のPCなども含む） 通気の良い場所に設置する 日光が当たらない場所に設置する ... 詳細表示

【PC】メールに関して調査を依頼したい

迷惑メール判定されたメールなどの調査が必要な場合、 beatコンタクトセンターへ該当のメールを送付いだたくよう、依頼する場合があります。 送付する際は"転送"ではなく、新しいメールに「該当メール」を"添付"して送付ください。 詳細は、下記の手順をご参照ください。 注意事項 ■メール内に記載の... 詳細表示

【beat-box】「beat-box-mini2」の保守は終了しています

「beat-box-mini2(白い筐体)」の保守は、既に終了しております。 ご利用の筐体種類を確認する手順については「FAQID：3282」をご確認ください。 保守終了の詳細については、下記をご確認ください。 「beat-box-mini2」保守終了について サポート終了日 2022年9月30... 詳細表示

【はじめに】beat-box責任者とは

beat-box責任者はbeatサービスの管理・運用する権限をもつ利用者アカウントです。 beat-box責任者にできること beat-box責任者はbeat-boxやサービスのほぼすべての設定をおこなうことができます。 また、変更注文ページでオプションの契約をおこなうこともできます。 そのため、 b... 詳細表示