【リモートアクセス】同時接続数の最大上限を変更できるか

ご契約の基本サービスにより、最大値の上限選択が可能です。 詳細は、下記のタブメニューからご利用のサービス名を選択してください。 active/basic activeおよびbasicサービスをご利用の場合、同時接続数の最大値を変更可能です。 2021/6/30 より 同時接続上限に... 詳細表示

【beat-box】推奨設置環境について教えてください

推奨設置環境 beat-boxの推奨設置環境は下記のとおりです。 beat-box本体の給排気口を塞がない beat- boxの周り（特に背面）に十分な空間を確保する beat-boxの周りに熱を発するものは置かない（他のPCなども含む） 通気の良い場所に設置する 日光が当たらない場所に設置する ... 詳細表示

【不正な通信対策設定】「不正な通信」や「禁止アプリケーションによる通信」はどんな通信か

不正な通信 不正な通信は、WAN側/LAN側からbeat-boxを経由する通信のうち、 beat-boxが「攻撃の可能性がある」と判断した通信です。 不正な通信ではさらに下記の2種類の通信に分類をしています。 ping系の通信 特定のプログラムやツールが生成するICMPのpingコマンド等のこと... 詳細表示

【利用者管理】beat-boxへ利用者アカウントを一括登録したい

利用者アカウントの登録はbeat設定ページでおこないます。 本FAQは一括で利用者を登録する手順です。 「利用者」に登録された方は、beat-box配下で下記の機能およびサービスをご利用いただけます。 beat-box配下からのメール送信 「beat設定ページ」による設定（要ログインID） リモ... 詳細表示

【バックアップ設定】バックアップの状況を確認したい

beatの「バックアップ設定」機能は、 アクセス履歴機能の履歴ファイルのバックアップに関する設定をおこないます。 詳細な設定方法は下記のFAQを参照してください。 FAQ ID:73448 【バックアップ設定】アクセス履歴のバックアップ設定をおこないたい バックアップ状況の確認手順は、下記を参照... 詳細表示

【アクセス履歴】履歴保存設定が「有効」に設定されているか確認したい

【アクセス履歴】現在の設定状況確認する手順 beat設定ページ[ 設定 ＞ 高度な設定 ＞ 表示 ＞ アクセス履歴 ]へアクセスします。 ※beat-box責任者権限でのログインが必要です。beat設定ページへのアクセス方法はこちら。 表示されたメニュー内「履歴保存設定」をクリックします。 ... 詳細表示

【アクセス履歴】ログのダウンロード（FTPウイルスチェック）

「アクセス履歴保存設定」画面で、取得対象として選択した履歴をダウンロードできます。 CSV形式のファイルです 注意事項 ■履歴をダウンロードするには、あらかじめ”アクセス履歴保存設定”をおこなっておく必要があります。 ■FTP通信、およびFTPS通信でのウイルスチェックでウイルスを検出した時の履歴をC... 詳細表示

【セキュリティー】「メール通信の遮断」という件名のメールが届いた

「メール通信の遮断」のメールはbeat-boxのセキュリティー機能により、 メール通信がブロックされ、beat-box責任者へメール送信が遮断されたことをお知らせするメールです。 メール送信の遮断が届いた場合の対処 対処方法はご利用のbeat-box機種により異なります。 下記のタブメニューから、該当... 詳細表示

【リモートアクセス】接続定義ファイルの上書き削除手順(beat-box側)

接続定義ファイルは、利用者アカウント1つにつき”2つ”まで登録可能です。 不要な接続定義ファイルは、個別で削除をおこなうか、下記の手順で上書き削除をおこなってください。 注意事項 ■本手順は上書き削除手順です。 ■個別に削除をおこなう場合は「FAQ ID:106595」をご確認ください。 ■上書き削... 詳細表示

beatのオプションサービスの契約やライセンス数等の契約変更はどのようにおこないますか？

ご契約の「変更」や「解約」をご希望の場合は、 担当営業にご相談いただくか、ご契約形態により、 beat設定ページから「変更注文」で、お申し込み可能な場合があります。 変更注文についての詳細は、下記のページをご確認ください。 「変更注文の申し込み」を初めてご利用になるかたへ beat... 詳細表示