【beat/anti-virus】ライセンス有効期限が切れたので更新したい

beat/anti-virus のライセンス有効期限が切れました。 beat-box に接続して、ライセンスを更新してください。 beat-boxに接続しても、ライセンスが更新できない場合は以下を確認してください。 ・コンピューターの時刻が30分以上ずれていないこと。 ・ライセンス数が上限に達してい... 詳細表示

【リモートアクセス】接続時のIPアドレスについて教えてください。

リモートアクセス接続時、接続元端末には「仮想IPアドレス」が割り当てられます。 リモートアクセス中は、割り当てられた「仮想IPアドレス」を利用し、beat-boxを経由した通信をおこないます。 ※soloサービスの場合はお客様オフィスのLANと同じネットワークアドレス帯が「仮想IPアドレス」として割り当てられ... 詳細表示

【リモートアクセス】接続時に利用するIPアドレスを固定にしたい

リモートアクセス接続時、接続元端末には「仮想IPアドレス」が割り当てられます。 ※soloサービスの場合はお客様オフィスのLANと同じネットワークアドレス帯が「仮想IPアドレス」として割り当てられます。 初期設定では自動で「仮想IPアドレス」が割り当てられますが設定変更することで「仮想IPアドレス」の値を... 詳細表示

【コンテンツフィルター】カテゴリー選択について

コンテンツフィルターのカテゴリー選択はカテゴリーごとにアクセスの禁止/警告/許可を設定します。 お客様の社内ポリシーに応じて、フィルタリングするカテゴリーを選択することができます。 注意事項 ■おまかせフィルター設定で選択した設定により、フィルタリングするカテゴリーが異なります。 ■ 各カテゴリー... 詳細表示

【パスワードポリシー設定】詳細をおしえてください

パスワードポリシー設定は、全利用者のパスワードに対して、パスワードの文字や有効期間等に一定の規則(制約)を定め、 そのポリシーに違反している利用者に対してbeatサービスの利用制限をかけることができます。 パスワードポリシー設定について 以下のタブメニューから確認したい項目のタブを選択してください。 ... 詳細表示

Safari（Mac OS）での一時ファイル(キャッシュ)の削除はどのように行えばよいですか？

Safari（Mac OS）での一時ファイル(キャッシュ)の削除方法は、次の通りです。 Safari を起動します。 画面上部のメニューバーから[Safari]を選択し、[環境設定]をクリックします。 環境設定画面が表示されますので、[詳細]をクリックします。 [メニューバーに"開発"... 詳細表示

【beat/anti-virus】ライセンス契約数を変更したい

ご契約の「変更」や「解約」をご希望の場合は、 営業担当者にご相談ください。 また、ご契約形態によりbeat設定ページからでもお申し込み可能な場合があります。 詳細は下記の手順を参照してください。 beat設定ページからの変更注文手順 beat設定ページ[ 利用 ＞変更注文の申し込み ]へアクセスします... 詳細表示

【コンテンツフィルター】設定はどこでできるのか

コンテンツフィルターの設定はbeat設定ページでおこなえます。 設定変更をおこなうにはbeat-box責任者権限でのログインが必要です。 詳細な設定手順については、FAQを参照してください。 beatサービス よくあるご質問（FAQ）コンテンツフィルター beat設定ページへのアクセス方法は下... 詳細表示

【PC】メールに関して調査を依頼したい

迷惑メール判定されたメールなどの調査が必要な場合、 beatコンタクトセンターへ該当のメールを送付いだたくよう、依頼する場合があります。 送付する際は"転送"ではなく、新しいメールに「該当メール」を"添付"して送付ください。 詳細は、下記の手順をご参照ください。 注意事項 ■メール内に記載の... 詳細表示

【コンテンツフィルター】おためし版とは

「コンテンツフィルター」でご提供しているすべての機能を、”オプションサービス契約前”にお試しいただけます。 フィルターの動作確認や運用ルールの検討など、お客様環境で実際に操作いただきながら、ご検証ください。 「おためし版」の利用開始にあたり、契約手続きは不要です。 まずは、おためしいただき、 継続... 詳細表示