【クラウド接続】Microsoft Azure「VPN Gateway 非AZ SKU（VpnGw1～3）」提供終了に伴う対応について

Microsoft Azure「VPN Gateway 非AZ SKU（VpnGw1～3）」が2026年度9月以降、提供終了となります。 beat-box 経由でクラウド接続設定を実施されている場合は、提供終了までに 対象のクラウド接続を解除し、再度接続の設定をおこなってください。 注意事項 ■提供終... 詳細表示

【アクセス履歴】出力可能なCSVファイル名の一覧

「アクセス履歴保存設定」画面で、取得対象として選択した履歴をダウンロードした際に、CSV形式のファイルがダウンロードされます。 本FAQでは、CSV形式のファイル名の一覧をまとめてあります。 注意事項 ■履歴をダウンロードするには、あらかじめ”アクセス履歴保存設定”をおこなっておく必要があります。 ... 詳細表示

【セキュリティー】beat組み込みの除外設定リスト

beatではあらかじめOSのアップデート時に通信をするホストなどをフルインスペクションの対象から除外しています。 なお、組み込み除外設定に設定されているサイトは解除できません。このリストは適宜更新されることがあります。 ※オプションサービスのコンテンツフィルターは、組み込み除外に含まれているURLでもフィルタ... 詳細表示

【PC】ファイルのダウンロード時に「安全にダウンロードすることはできません」と表示された

beatリモートアクセスサービスの「接続定義ファイルダウンロード時」や「web変更注文申し込み時の変更注文書(PDF)」のリンクを 押下した際に"安全にダウンロードすることができません"と表示され、ファイルをダウンロードできないことがあります。 表示されたメッセージは「Microsoft Edge」や「G... 詳細表示

【不正な通信対策】不正な通信が検知された場合にどうすればよいか

不正な通信の送信元（外部ネットワークなのか、内部ネットワークからなのか）と時間を特定する必要があります。 通信を特定するには、「アクセス履歴」あるいは、「検知状況」を参照してください。 「アクセス履歴」および「検知状況」それぞれの詳細は、下記のFAQを参照してください。 FAQ ID:87125 ... 詳細表示

【セキュリティー】「ERR_SSL_KEY_USAGE_INCOMPATIBLE」とGoogle Chromeで表示される

Chromeブラウザご利用時のトラブルについて(2023/12/14以降) 「ERR_SSL_KEY_USAGE_INCOMPATIBLE」とGoogle Chromeで表示される現象について 修正モジュールをリリースし、2023/12/14(木)に解消しました。 Chromeの仕様変更に起因した現象で... 詳細表示

【回線・ISP変更】「beat-box内部にエラーが発生しました」と表示され回線変更できない

beat-box内部にエラーが発生しました。 beat-box内部のソフトウェアに問題があります。 申し訳ございませんが、操作をやり直してください。 もしエラーが再現するようでしたら、お手数おかけいたしますが、下記の窓口までご連絡ください。 富士フイルムビジネスイノベーション beatコンタクトセンター ... 詳細表示

【回線・ISP変更】「beat-boxのケーブルから先ISPサーバーまでのどれかの障害です」と表示され回線変更できない

beat-boxのケーブルから先、ISPサーバーまでのどれかの障害です。 数分待ってから再度試行してください。それでも接続できない場合はISPにお問い合わせください。 ネットワークIDなどの設定項目や、回線が正しくbeat-boxに接続されているかを確認してください。 設定項目が間違っている場合には、[戻る... 詳細表示

【DHCP設定】確保した固定IPアドレスの「利用目的」を変更したい

「利用目的」に登録した内容をあとから変更することはできません。 変更したい場合は、確保済みの固定IPアドレスを一旦解除し、新たに確保しなおしてください。 「利用目的」の再登録手順 確保済みの固定IPアドレスを一度解除します。 詳細な手順は、下記FAQを参照してください。 FAQ ID:33419... 詳細表示

【不正な通信対策】「無効」に設定した時に設定内容が消えるのか

「無効」に設定した場合、「有効」時の設定内容は削除されず、保存されます。 再度「有効」に設定を戻せば、前回有効時の設定内容が反映されます。 注意事項 ■ 不正な通信対策を「無効」に設定した場合、全ての悪意のある通信を遮断できなくなります。 ■不正な通信対策を「無効」に設定する際は、事前に危険を理解した... 詳細表示